昨日是世界无车日,公共交通唱主角。“1分钱乘公交”“地铁半价”等实实在在的惠民活动,让市民感受到便利和温度。
适老化服务 关爱老年乘客
“欢迎乘坐敬老爱老线路。”“等您坐稳、扶好,我们再启动车。”“车上有热水、按摩锤和老花镜,请放心使用……”昨日上午,在洛阳桥南的中国国花园公交站,一辆公交车缓缓驶入站点后,乘务员搀扶着一位老年乘客通过无障碍踏板走出车厢。
这样的温馨场景在市区不少公交车站频频出现——今年,洛阳公交集团依托5条线路33辆公交车,通过提升硬件设施和适老服务,打造敬老爱老线路,受到市民欢迎。
关爱老年人是绿色出行创建的一项重要内容。为此,我市改造141辆无障碍公交车,不断完善高铁站、客运站等对外枢纽的无障碍设施设备;目前,我市文旅专线等公交线路车辆有无障碍踏板和防车辆倾斜等功能。按照规划,今后,我市新增和更新公交车将会优先考虑低地板及低入口公交车辆;针对老人出游开通摆渡车、便民专线;在多数站点设置条形座椅,提升老人候车舒适度;完善公交敬老卡业务受理网点,开通线上服务功能,方便老人办理业务;提供右转停顿礼让、公交服务进社区等特色服务;实现敬老卡、老年卡“两码融合”,方便无智能手机的老人乘车……
未来,我市将动态收集市民建议,调整优化线路,合理布局站点,让市民尤其是老人出行更便捷,继续更好地开展为老服务。(洛报融媒·洛阳网记者 赵硕 文/图)
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