2月,洛阳网“百姓呼声”频道收到各类帖子共计2914条。其中,投诉类帖子1280条,咨询类帖子1356条,建议类帖子278条;已回复的帖子2876条,回复率为98.7%,比1月下降0.17个百分点。
2月,洛阳网“百姓呼声”频道收到各类帖子共计2914条。其中,投诉类帖子1280条,咨询类帖子1356条,建议类帖子278条;已回复的帖子2876条,回复率为98.7%,比1月下降0.17个百分点。
在职能部门方面,诉求问题涉及政府职能部门48家,其中42家回复率为100%。
在县(市)区方面,诉求问题涉及县(市)区政府、管委会18家,其中16家回复率为100%。
在公共服务行业方面,诉求问题涉及公共服务行业单位23家,其中16家回复率为100%。
此外,部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。2月,“百姓呼声”频道抽查了1800条帖子。抽查结果显示,有12条帖子存在敷衍答复情况。其中,偃师市5条,市工商局3条,市地税局1条,市消防支队1条,老城区1条,伊川县1条。(具体抽查情况可扫左下方二维码,关注“洛阳舆情”,点击菜单“办理通报”查看)
自2013年1月起,洛阳网“百姓呼声”就被纳入市110联动网民诉求办理工作督办考核范围。按照相关通知,各单位对网民诉求要做到及时受理、认真办理、按时反馈。
各单位详细回复情况,可登录洛阳网“百姓呼声”频道查阅。目前,“百姓呼声”网络问政平台已实现PC端、手机移动端全覆盖,您通过“掌上洛阳”手机客户端即可提交帖子,第一时间查询相关单位的办理结果,并对办理情况进行评价。(洛阳日报记者 郭宁康)
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