记者近日获悉,洛阳网“百姓呼声”频道1月收到各类帖子共计5112条。其中,投诉类帖子2466条、咨询类帖子2223条、建议类帖子423条;已回复的帖子5054条,回复率为98.87%。
记者近日获悉,洛阳网“百姓呼声”频道1月收到各类帖子共计5112条。其中,投诉类帖子2466条、咨询类帖子2223条、建议类帖子423条;已回复的帖子5054条,回复率为98.87%。
在职能部门方面,诉求问题涉及政府职能部门52家,其中46家回复率为100%。
在县(市)区方面,诉求问题涉及县(市)区政府、管委会18家,其中17家回复率为100%。
在公共服务行业方面,诉求问题涉及公共服务行业单位26家,其中20家回复率为100%。
此外,部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。1月,“百姓呼声”频道抽查了3000条帖子。抽查结果显示,有8条帖子存在敷衍答复情况。其中,市教育局2条、偃师市4条、新安县1条、高新区1条。(具体抽查情况可扫下方二维码,关注“洛阳舆情”,点击菜单“办理通报”查看)
自2013年1月起,洛阳网“百姓呼声”就被纳入市110联动网民诉求办理工作督办考核范围。按照相关通知,各单位对网民诉求要做到及时受理、认真办理、按时反馈。
各单位详细回复情况,可登录洛阳网“百姓呼声”频道查阅。目前,“百姓呼声”网络问政平台已实现PC端、手机移动端全覆盖,您通过“掌上洛阳”手机客户端即可提交帖子,第一时间查询相关单位的办理结果,并对办理情况进行评价。
1月“百姓呼声”未及时回复部分情况
-职能部门
市住建委:帖子总数199条,1条未回复
市环保局:帖子总数34条,1条未回复
市宗教局:帖子总数2条,1条未回复
市农业局:帖子总数2条,1条未回复
回复率为0的有:市金融办(帖子总数2条)、市盐业局(帖子总数1条)
-县(市)区
宜阳县:帖子总数162条,5条未回复
-公共服务行业
洛阳火车站:帖子总数12条,7条未回复
中石化:帖子总数3条,1条未回复
回复率为0的有:市邮政局(帖子总数1条)、中国人保财险公司(帖子总数1条)(洛阳晚报记者 郭宁康)
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