到一个陌生的城市旅游,食、住、行遇到不顺心的“小插曲”,会不会让城市在您心中的印象大打折扣呢?
在这篇长达1500多字的文章中,“许籍文艺”详细叙述了事情的来龙去脉,对洛阳的旅游环境、洛阳人的热情好客不吝赞美之词:“上车前,我问了一位同样是等车的本地路人,此人详细地给我说了坐几路车、到哪个站下车。这个热心的本地人,其细心耐心,不厌其烦地指路,让人颇为感动。”
“坐上车走了几站,路过凯旋西路的时候,只见报站名,却不见公交车内有此站点显示。”“许籍文艺”表示,作为外地人,感觉窗口单位、公交公司在工作上有些失误,容易让外地人迷失方向,就有了提意见的想法。
让他意外的是,11日早上7点多发的短文,8点半左右,洛阳公交集团(头条号“洛阳公交集团1C7t”)的官方回复就来了:“网友您好,感谢您对公交事业的关注。因封闭施工,9路改线行驶,待修路完毕,9路将恢复原线。”
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