“张师傅真是个好人，特别感谢他！”9月5日上午，失主孔女士来到洛阳汽车站候车大厅，将写有“大爱无疆路遇相助为民解忧极速追物”的一面锦旗，亲手交给洛阳汽车站安保科副科长张志民，感谢他帮自己找回行李，并对他助人为乐的高尚品德点赞。
“张师傅真是个好人，特别感谢他！”9月5日上午，失主孔女士来到洛阳汽车站候车大厅，将写有“大爱无疆 路遇相助 为民解忧 极速追物”的一面锦旗，亲手交给洛阳汽车站安保科副科长张志民，感谢他帮自己找回行李，并对他助人为乐的高尚品德点赞。
据了解，9月4日上午，张志民乘坐洛阳交运集团吉利分公司996路公交车上班，在车辆到达北关站时，神情焦急的孔女士上了车，向驾驶员求助。
孔女士说，自己不慎把双肩包落到了302路公交车上，希望驾驶员能够帮忙联系寻找。张志民听到后便连忙过去说明身份，一边安抚孔女士的情绪，一边仔细询问行李的特征和乘车信息。
等996路公交车到达洛阳汽车站后，张志民立即带领孔女士来到调度室，经过认真查找和确认，很快便找回了孔女士丢失的双肩包，前后仅用时30分钟。
顺利找到了双肩包，孔女士激动之情溢于言表，对张志民的热心帮助再三道谢，并对在场工作人员说：“我包内有身份证、社保卡、银行卡和贵重的资料，多亏张志民同志帮忙寻找！”次日，为了再次表达感谢，孔女士特意制作锦旗，来到洛阳汽车站亲手交给了张志民。(通讯员 吴雪娇)
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