“今天下午刚发出的‘紧急求助’帖，不久后便有了反馈，武汉路社区工作人员王春燕帮我解决了急难，送来了必需药品等物，非常及时。在此向你们致谢！”
“今天下午刚发出的‘紧急求助’帖，不久后便有了反馈，武汉路社区工作人员王春燕帮我解决了急难，送来了必需药品等物，非常及时。在此向你们致谢！”
昨日19时，洛阳网百姓呼声平台《抗疫“呼声”洛阳马上办》专栏的收到这样一条感谢帖，发帖人为涧西区的丁女士。
据她讲述，3日晚突然发现自己有发热迹象，本想喝热水等其自行消退，没当想到第二天竟持续高烧。情急之下，丁女士在洛阳网百姓呼声平台《抗疫“呼声”洛阳马上办》的“紧急求助”板块发帖：昨晚到现在发烧不退，没有48小时核酸检测阴性证明，去不了医院怎么办？
接到诉求后，百姓呼声工作人员立即将该帖转至洛阳市委网信办。在市委网信办协调下，涧西区互联网应急指挥保障中心安排社区工作人员王春燕与求助者对接。在详细了解丁女士需求后，王春燕为其购买了必需的药品等物送至门口。当晚，丁女士高烧情况好转，目前已恢复健康。
“下午三点半发帖，不到一个小时就接到社区电话，很感动。感谢平台，真正想的是老百姓的急难愁盼，向你们致敬！”丁女士激动地说。
“关注百姓呼声，防疫问题马上办。”近期，洛阳日报报业集团联合洛阳市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室在洛阳网百姓呼声平台上联合开设了《抗疫“呼声”洛阳马上办》专栏(>>>点击进入)。
您有相关诉求可用微信扫二维码进入专栏，也可以在洛阳网首页“百姓呼声”、“掌上洛阳”客户端首页，以及“洛阳网”微信公众号右下角菜单“抗疫呼声”找到相关入口，我们将第一时间转至相关部门。
目前，专栏将受理诉求分为“政策咨询”“问题反映”“紧急求助”三大类。
您有“紧急求助”的问题(如被封控，无法买药、不能去医院看病；送奶粉；孕妇生产等)，在进入《抗疫“呼声”洛阳马上办》专栏页面时，可以在“类别”中选择“紧急求助”。按要求填写姓名、联系电话、需要援助人员地址、标题和具体要求后，点击“提交”即可。
需要提醒的是：如反映问题不属于该类别将按无效处理。(洛报融媒·洛阳网见习记者 杨婷艳)
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