“巡察组来了，就是不一样，办事公道、有力度。”前不久，新安县西北部一个村子的49户老乡终于拿到了属于自己的新农合医保卡。此前很长一段时间，这些医保卡都被村医以各种理由私自扣留，给群众看病就医造成极大不便。
今年4月，巡察组进驻后，在走访中发现问题苗头，迅速展开调查，并要求当地举一反三全面排查整改，对侵害群众利益、肆意妄为的行为敲响警钟。
高质量推进巡察村(社区)党组织全覆盖工作，就是要让巡察利剑作用在事关群众利益的“最后一厘米”去彰显、去发威。今年以来，新安立足实际，因地制宜创新采取“三抓”“四诊”“六必访”巡察方式，着力解决基层党建、社会治理、群众关切的突出问题。
巡察工作，首先要发现问题。只有广泛发动群众，把盖子掀开，把脓包戳破，才能有针对性地开好“药方”。
近日，在磁涧镇奎门村，巡察公告贴遍了全村最显眼的地段，成为街头巷尾热议的话题；在黄洼村，巡察组成员手持《告群众一封信》，登门入户、深入田间地头展开走访……
“宣传工作接‘地气儿’，才能真正巡出问题、巡出震慑。”新安县第四巡察组磁涧分组组长毛治军说。当地坚持抓覆盖面、抓关键点、抓重点户“三抓”工作法，打通“堵点”，架起桥梁，让群众知晓巡察、支持巡察、参与巡察。
其中，抓覆盖面，即通过召开动员会、悬挂横幅标语、张贴巡察公告等传统方式营造氛围；抓关键点，则重点利用微信群、短视频等群众喜闻乐见的新媒体方式，强化宣传发动引导；抓重点户，即巡察组对重点人群展开“针对性”走访，“零距离”倾听诉求，让大家打消顾虑、敢讲真话。
巡察工作走群众路线，要从群众中来，更要到群众中去，闻风而动、主动出击。
“中医诊断讲究望、闻、问、切，而‘四诊法’运用在巡察工作中也有异曲同工之妙。”毛治军坦言，在巡察村(社区)党组织工作中，巡察组要“望”，用眼睛去观察丈量真实情况，不能只听听汇报、看看数字；要“闻”，深切感知被巡察村(社区)的环境卫生、空气质量及政风民风等；要“问”，走到基层，走到群众中去，问民生、听民需；要“切”，坚持问题导向，发现问题，立即调查，固定证据，移交办理。
巡察村(社区)党组织一头连着党建，一头连着民生。在巡察推进中，新安聚焦重点人员，坚持把“两代表一委员”、村“两委”离任老同志、贫困户、低保户、危房改造户、老上访户等作为“六必访”对象，因人而异确定访谈形式，话初心、讲担当、拉家常，让大家敞开心扉、坦诚相见。
“村(社区)是国家治理体系的‘神经末梢’。巡察基层，就要用沾泥土、带露珠、冒热气的方式。”新安县委巡察办负责人表示，下一步，当地将总结新经验，探索新方法，在巡察村(社区)党组织工作中开展举行一次联合研讨、移交一批问题线索、解决一批民生实事、理清一批发展思路等“四个一”活动，传递从严信号，净化政治生态，保障改善民生，为脱贫攻坚、乡村振兴树正气、添活力。（记者 白云飞 通讯员 王开拓 陈晓鹏）
