近期，记者陆续接到市民反映，他们使用的云途光纤断网，客服电话无人接听，运营公司人去楼空。据市工商部门统计，全市有6400多家云途光纤用户受影响。记者调查发现，虽然从2012年进入市场以来，云途光纤获得了大量客户资源，但其运营公司并未取得相关许可证，属于“黑宽带”。“黑宽带”为何能在宽带市场分得一杯羹？不法分子是怎么借“黑宽带”牟利的？我们在选择宽带时应如何擦亮眼睛？
雄治集团几个大字十分醒目
核心提示
近期，记者陆续接到市民反映，他们使用的云途光纤断网，客服电话无人接听，运营公司人去楼空。据市工商部门统计，全市有6400多家云途光纤用户受影响。记者调查发现，虽然从2012年进入市场以来，云途光纤获得了大量客户资源，但其运营公司并未取得相关许可证，属于“黑宽带”。
“黑宽带”为何能在宽带市场分得一杯羹？不法分子是怎么借“黑宽带”牟利的？我们在选择宽带时应如何擦亮眼睛？记者经多日调查，终于了解了关于“黑宽带”的秘密。
1 云途光纤断网运营公司人去屋空
“家里的云途光纤已经断网很久了，我刚开始以为是网络故障，后来才知道，原来是运营公司早就人去屋空了。”近日，家住洛龙区康城逸树小区的李先生说，自宽带断网至今，他一直联系不上运营云途光纤的公司，更别说讨说法了。
去年12月14日，李先生发现手机连不上家里的无线网络，本以为重启路由器就行了，但试了几次仍没有网络。李先生曾拨打云途光纤的24小时服务热线4006677766，但连打了十几次都无人接听，他还拨打过当初上门办宽带业务员的电话，也联系不上对方。李先生说，自半年前安装了云途光纤后，断网的事儿就时常发生。
随后几日，李先生在网上陆续看到投诉云途光纤断网的帖子，他拨打12315后被告知，已有数百名市民反映类似情况。“虽然此前家里的宽带也经常掉线，但我从没想过这次的问题竟是集体性的。”李先生说，他曾按照云途光纤运营公司在工商部门登记的地址找了过去，但该公司早已人去屋空。
奥林商务大厦一房间外仍然张贴着云途光纤的海报
2 两家运营公司涉事均已被列入经营异常名录
“从去年12月13日开始，我们就陆续接到大量有关云途光纤断网的投诉，范围涉及整个市区。”市工商部门工作人员说，目前已有不少云途光纤用户将收据等证据送到了辖区工商所登记备案。据初步统计，全市已有6400多家云途光纤用户的宽带服务被中断，涉及130多个小区。
记者从市工商局关林分局开元工商所了解到，近期被投诉断网的除了云途光纤，还有一个叫吉祥如意的宽带品牌。
云途光纤为用户开具的业务登记单上的公章显示，其运营公司为河南双子数据信息网络技术有限公司(以下简称双子公司)，吉祥如意的业务登记单上，盖有河南洛杰信通网络科技有限公司(以下简称洛杰公司)的合同专用章。
开元工商所工作人员说，在接到市民投诉后，市工商部门曾到双子公司的经营场所调查，但发现那里空无一人，其负责人也联系不上，该公司随即被列入经营异常名录，而洛杰公司早在2015年6月就已联系不上，当时就被列入了经营异常名录。
记者了解到，企业被列入经营异常名录后，不良记录将始终伴随相关企业，其日常经营活动也将受到限制。如果企业被列入经营异常名录满3年仍未履行信息公示义务，还将被列入严重违法企业名单。
3 两家涉事运营公司同属一家集团
双子公司和洛杰公司有何关系？经记者调查，虽然这两家公司都属于一家集团，但在外人看来好像是完全无关的两家公司。
记者了解到，双子公司成立于2012年10月，在市工商部门登记的经营场所是洛龙区太康路天元在水一方9栋1单元1909室；洛杰公司成立于2012年8月，登记的经营场所是洛龙区太康路天元在水一方9栋1单元1906室。在两家公司的历史股东名单中，都曾出现过河南雄治企业管理咨询集团有限公司、河南雄治数据网络集团有限公司等名字。
市工商部门工作人员说，双子公司和洛杰公司背后的股东和控股公司有着复杂的关系，都属于雄治集团，该集团办公地点在天元在水一方9栋1单元19楼，即奥林商务大厦内。
近日，记者在奥林商务大厦外看到，雄治集团几个字十分醒目，但在该大厦19楼找不到该集团留下的任何痕迹。该大厦一名保安说，几年前，雄治集团及其下辖的多家子公司确实在19楼办公，租了不少房间，但没过两年就全部关门了。“从去年12月开始，不断有人来找雄治集团旗下的几家公司，听说他们掏钱办的宽带突然不能用了。”该保安说，他曾在该大厦10楼见过云途光纤的海报。
记者在该大厦一个房间外看到，墙上确实贴着一张云途光纤的海报。收费标准显示，有10M、30M、50M、100M4种宽带可供选择，其中50M宽带的优惠政策为买3年送2年，再赠送网络机顶盒和32英寸电视，费用为2688元。随后，记者敲了该房间的门，但无人应答，拨打云途光纤24小时客服热线也无人接听。
