昨日上午,洛阳供电公司的5位“电专家”做客晚报热线,就夏季用电问题,为市民进行解答。在一个半小时的活动中,他们共接听市民来电37个。除了通过电话为市民解答问题,在各个城市区还有电力工人随时待命,到现场为市民解决“电问题”。
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晚报热线一打 问题困扰好几年 解决了
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工作中的电力工人 |
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李向峰夫妇家住瀍河区下园西街。熟悉他们的人都知道,这对儿夫妻最不喜欢下雨天。因为他们家外墙上的电线箱位置设置不合理,一到下雨天,雨水就会顺着变形的箱体往屋里渗水。面对这个“电老虎”,这对儿夫妻无从下手。
昨日上午,在得知洛阳供电公司的嘉宾做客晚报热线后,作为晚报的忠实读者,71岁的李向峰拨通了晚报热线。接电话的是洛阳供电公司配电部副主任余立平。在了解情况后,余立平和同事商量了处理办法,随后迅速通知距离李向峰家最近的电力工人上门解决问题。
当看到电力工人和晚报记者出现在家门口时,李向峰很惊讶:“没想到你们真来了,速度还这么快。”电力工人李钢在检查后告诉记者,电线箱安装的位置确实不合理,加之箱体变形较严重,导致李向峰家的墙体产生缝隙,“墙体和电线箱上都生出了霉菌”。
对此,李钢的解决办法是:把电线箱往右挪半米。
为了减少给附近居民生活带来的不便,电力工人在征得附近居民的同意后才开始施工,最终帮李向峰把电线箱挪了位置。
“这件闹心事儿存在好几年了,没想到拨打晚报热线就能解决。”高兴的李向峰向记者和电力工人伸出了大拇指。(洛阳晚报记者 王若馨 实习生李晓菲 文/图)
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