截至目前，洛阳网《百姓呼声》已帮助洛阳百姓解决了86，844个问题，坚持客观，专业，权威，实效性。百姓呼声网络问政既扩大了社会公众的话语权通道，也拓宽了社会公众的监督渠道。
截至目前，洛阳网《百姓呼声》已帮助洛阳百姓解决了86，844个问题，坚持客观，专业，权威，实效性。百姓呼声网络问政既扩大了社会公众的话语权通道，也拓宽了社会公众的监督渠道。
洛阳网百姓呼声网络问政，汇集舆情，反映民声，客观报道，服务民众，实现百姓与政府职能部门的直接沟通和良好互动。同时，也要求我们社会公众在依法行使网络监督权的时候，更要依法守规用好自己的话语权。我们在处理各类网络舆情中，牢固树立法治思维，坚持法治精神，客观公正对待危机事件。
人力资源和社会保障局：群众反映问题办理情况摘录
1、灵活人员退休待遇太低
【网友咨询】灵活人员自己缴社保，按60%基数缴的养老费，医保卡不返款的类型，按4.9%交的。已经办退休，退休金很低，不到洛阳最低工资，生活难以为计。何时出台政策，可以按100%基数补交养老费？同时按100%基数发退休金。按9%补交医保费，变成医保卡返款的类型。
【办理情况】尊敬的网友：您好！退休人员养老金计发是依据《河南省劳动和社会保障厅、河南省财政厅关于改革企业职工基本养老金计发办法若干问题的通知》(豫劳社养老[2006]26号)文件执行的。退休养老金与最低工资与不同，最低工资是政府部门规定的在职人员最低月收入工资。退休后不能再按100%基数和医保9%补缴费用，再算待遇。感谢您对我们工作的支持！
详见>>//people.lyd.com.cn/wenti/20150729173717453
2、如何补办职工医保卡？
【网友咨询】今年1月新入职的员工，单位办好职工医保卡，刚发到职工手中不久就丢了，医保卡号没有记，只有身份证号，如何查询医保卡号？如何补办医保卡？
【办理情况】尊敬的网友：您好！您好！医保卡丢失、损坏补办流程。如有疑问请咨询63222829。查询医保号可拨打12333进行人工查询。感谢您对社会保障工作的支持！
详见>>//people.lyd.com.cn/wenti/20150729172620126
3、我的社保怎么办
【网友咨询】我想问下，我是公司职工，现在不想干了想做生意变成个体户，我的社保怎么办？是转到市里面继续缴纳，还是有别的办法？我要是不想继续缴纳，我以前在单位交的是否能提出来？
【办理情况】如果您从事经商，可以到个人档案托管地社保机构接续社保关系，个人通过银行进行缴费。不想继续缴纳，不能退保，可以转移到新参保地或参加的城镇居民养老保险账户。电话：69933578。感谢您对社保工作的支持！
详见>>//people.lyd.com.cn/wenti/20150729152722186
4、女职工医保缴满25年不缴，退休后个人账户返还情况的咨询
【网友咨询】本人医保按百分之9缴费且已连续缴够25年，失业金领取快到期。听说女满25年不再缴费退休后也可以享受医保统筹。但我不清楚不再缴费退休后医保个人账户还有没有了？退休后还返还钱吗？能返还多少年？按什么比例返还？和一直缴费到退休一样吗？
【办理情况】网友您好！根据我市城镇职工基本医疗保险政策规定，女职工缴纳城镇职工基本医疗保险费的最低累计年限为25年，退休后才可享受退休人员基本医疗保险待遇，即不再缴费，可继续享受职工医保待遇。如果目前不缴纳职工基本医疗保险费，需要办理停保手续，停保期间无法享受职工基本医疗保险待遇。退休前需要接续职工基本医疗保险，再由在职变为退休状态。退休后享受职工基本医疗保险待遇。如有其它问题可咨询：69933578。感谢您对社会保障工作的关注和支持！
详见>>//people.lyd.com.cn/wenti/20150729145842943
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