32岁的陈曦曾在杭州学习专业影视人物造型设计,并在广州、深圳等地的婚纱摄影机构做彩妆导师。2007年,她回到家乡洛阳,在市区一商业繁华地带开了一家彩妆店,销售某品牌化妆品。凭借着丰富的经验,小店生意一直不错,目前已积累固定会员客户约400人。
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陈曦(左)正在给顾客化妆 |
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【创富主角】
32岁的陈曦曾在杭州学习专业影视人物造型设计,并在广州、深圳等地的婚纱摄影机构做彩妆导师。2007年,她回到家乡洛阳,在市区一商业繁华地带开了一家彩妆店,销售某品牌化妆品。凭借着丰富的经验,小店生意一直不错,目前已积累固定会员客户约400人。
【创富过程】
从专业化妆师到彩妆店老板
女孩子天性爱美,陈曦也不例外。“小时候我就特别喜欢看电视里那些模特,很好奇他们是如何把自己打扮得如此漂亮的。正是这份好奇心,让我选择了学习做化妆师。”陈曦说,2000年,她只身前往杭州,学习影视人物造型设计。学业期满,在做毕业设计时,她尝试着将一位模特装扮成冷艳的古罗马女战士,获得广泛好评,被评为一等奖。这次获奖使她信心倍增。
在随后的4年时间里,她又先后到广州、深圳等地的婚纱摄影机构做彩妆导师。“由于父母亲人都在洛阳,总觉得在外‘漂着’不是长法,于是决定回乡发展。”陈曦说,2007年,她在市区一商业繁华地带开了一家彩妆店,销售某品牌化妆品。
体验式营销留住顾客心
创业之初,由于自家店销售的产品,在洛阳的知名度不是很高。为了吸引顾客购买自己的化妆品,她采用了体验式营销的方法。
“仅凭口头推介,是很难让消费者信服的。”陈曦说,为了赢得更多顾客的心,每逢有顾客进店,她都会给顾客做半边面部化妆,让其对比化妆前后的效果。
功夫不负有心人。陈曦的体验式营销为她赢得了很多客户。“目前,店内已有固定会员客户约400人。”陈曦说,每一位顾客都是自己店内的宝贵资源,多为顾客提供贴心服务,就能有效提升自家小店的口碑,以此带来更多客源。
将进入百货卖场提升品牌形象
谈起未来的事业发展计划,陈曦说,做化妆品行业,品牌的形象很重要。即便一款质量还不错的产品,如果没有在高档百货商场开设专柜,该品牌也很难得到顾客的认可。
目前,她代理的这家化妆品企业,已经和市内两家高档百货商场达成协议,明年将会在商场开设专柜。届时,她会将经营的“主战场”转入百货卖场内。“我正考虑开设专门的会所机构,定期向自己的会员顾客传授化妆知识。”陈曦说。
【创富点评】
选好品牌是关键
洛阳商业联合会副秘书长付王鹏:知名品牌的彩妆产品专柜均设在各家百货卖场的明显区域,这是该产品档次和品位的象征。因此,对于想要开彩妆店的创业者,首先要注意选择大众较为熟知的品牌产品。如有可能,可以在初期多销售几种品牌的产品,根据后期销量情况,再确定主打某一个品牌的产品。
同时,店内销售的商品不应大而全,可根据消费群体的特点来确定走高端产品路线还是走中低端路线;对于店内的老顾客,应经常提供一些专享的优惠、让利活动,以便老顾客为店内带来更多新顾客。
(记者 王蕾 实习生 李佳 文/图)
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