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涧西区名仕嘉园小区供暖“冷热不均”热力公司:水力失衡

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 洛阳新闻  来源: 洛阳网 2014.01.03 09:19

  核心提示

  对今冬新供暖的涧西区名仕嘉园小区的住户来说,这个温暖的冬天承载着他们美好的愿望——“有了暖气,孩子晚上就能踏踏实实睡个好觉。”“我要将爸妈都接过来住,让他们暖暖和和过个冬天。”

  该小区正式供暖后,却是几家欢喜几家愁。“供暖效果差别明显,16楼及以下住户家里都不咋热,17楼到32楼的住户家里却热得不得了。”家住10楼的方先生说。

  这是咋回事?

  【记者感受】同一栋楼冷暖有别

  几天前的一个上午,9时30分许,洛阳晚报记者和洛阳热力有限公司(以下简称市热力公司)相关负责人一起来到该小区。

  我们敲开了4楼一住户的房门。“供暖以来,我们家只有入户的头一组暖气片是热的。为了保住这点儿热气,我从来都不敢开窗户。”得知我们的来意后,4楼住户杨女士大倒苦水。

  市热力公司工作人员检查了她家的暖气片,确实有几组不热。接着,我们又来到10楼的方先生家,方先生告诉记者,该小区住户家中暖气片不热的现象都集中在这栋32层住宅楼的16层及以下,17层及以上住户很少听说有谁家暖气片不热的。“我把79岁的老父亲接来住了,结果家里不暖和。没办法,我只能把除了客厅以外的暖气片都关了,把热量集中在客厅,让老爷子看电视的时候暖和点儿。”方先生说。

  我们又来到18楼,敲开了一家住户的门。刚一开门,我们就明显感觉到一阵暖气扑面而来。“我家温度达到23℃,在家穿件秋衣就行了。打扫卫生出一身汗。”18楼住户说。

  为啥楼上住户家里那么暖和,我们家里却这么冷?该小区16楼及以下的许多住户都有这个疑问。

  【物业分析】可能是低层热压力不够惹的祸

  带着这些住户的疑问,我们来到该小区物业公司福瑞物业。该物业公司的工作人员肯定了方先生的说法。“这是我们供暖以来统计的住户用热问题,都是16楼及以下住户反映的,17楼及以上的住户没有反映家中暖气不热这个问题的。”他一边说,一边一页页地翻着记录给我们看。

  发现这一问题后,他们是如何进行处理的?该工作人员有些无奈地说:“我们上报了热力公司协调解决。热力公司的维修人员也来我们小区检查过,说我们小区之所以会存在上热下凉的问题,可能是因为供给低层用户的低压区热力站设备热压不够造成的。”

  【热力公司】将在最短时间内完成调节水力平衡

  那么,造成该小区供暖差别大的根源在哪儿?该如何解决呢?市热力公司相关负责人说:“楼栋冷热不均和户内冷热不均现象,主要原因是水力失衡造成的,这种现象在新供暖小区非常普遍。”

  对于住户们都很关心的何时能够均衡供暖的问题,该负责人说:“调整新供暖小区的水力平衡是必经的一个过程,只有当供暖机组、平衡阀、循环泵以及变频设备和用户负荷达到最佳匹配的时候,小区的水力失衡才能得到解决,调试过程相对复杂,一般需要20天左右时间。我们会尽力在最短时间内完成。”

  该负责人也提醒该小区住户:目前小区采用分户计量的方式进行热费结算,温度越高交费越多,越不节能。用户可通过控制室温来控制用热量,控制室温的主要方法是控制入户的循环水流量,一般情况下,在室温18℃至20℃时,分户计量的热费与按面积计算热费才会基本持平。

  【最新进展】该小区热力状况已基本平衡

  记者发稿前,再次联系了市热力公司的相关负责人,他说,在更换了低层区压力泵和清理了管网堵塞物后,低层住户家的温度已经升上去了,小区的热力状况基本平衡。

  他提醒首次采暖的小区住户,水力失衡是新供暖小区的常见问题,遇到家中暖气不热的情况不必过于惊慌,首先要检查是否只有自家暖气不热,还是多家暖气不热,然后“对症下药”,按照“谁建设谁负责”的原则尽快联系相关单位检修。(见习记者 王若馨 通讯员 张建华)

[ 责任编辑:周萌 ]
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