居民们认真听民警讲解安全事项。
戏曲助兴恳谈会
昨日一大早,老城区建机社区内便响起了唱戏声。为了给即将开始的警民恳谈会助兴,几名演员在院内广场上唱得很卖力,一旁的乐队也奏得很起劲,不一会儿就吸引了众多社区居民前来听戏。
建机社区警务室民警丁慧芬说,开恳谈会为的就是方便群众表达心声,但长期以来恳谈会上大家总是很严肃,居民们不好意思与民警沟通。这次她想改变这种局面,于是找来了社区居民杨桂芳所在的戏曲队,为大家表演节目,活跃气氛。
或许真的是听戏让大家慢慢放松下来,丁慧芬一出现,便成了“人气王”,居民们纷纷向她说出了各自的烦心事。“闺女,我们小区的摄像头好像有毛病了,得赶紧检查检查。”“小丁,你得勤来咱小区转转,我们有啥事好及时跟你说。”……丁慧芬将大家反映的问题一一记录下来。
一声“闺女”,警民更亲近
采访中记者发现,社区居民和丁慧芬格外亲近,年纪大的居民爱喊她“闺女”,还一个劲儿地夸她。“我们每次看到她就像看到自己的孩子一样。她办事态度好、热情高,跑前跑后从不嫌累。”居民张女士说。
丁慧芬表示,刚来社区工作时,她和居民们的关系并没有这么近。“以前做后勤工作,与居民们接触少,有些生分,一下子‘上前线’,还真不适应,不知如何跟大家打交道。”丁慧芬说,经历了一段时间的迷茫后,她看了电视剧《任长霞》,剧中任长霞的一举一动成了她的指路灯。她带领警务室的两名协警,每天早早来到社区,利用更多的时间了解、帮助居民。
对不常出门、行动不便的老人,他们会上门帮忙;对上班忙碌的年轻人,他们利用飞信、博客、QQ等加强彼此的交流。
如今,建机社区警务室已成为市公安局的示范警务室之一,大家的认可让丁慧芬精神振奋。她说,以后要继续努力,为群众好好服务。(见习记者 寇玺 /文 记者 马文双 /图)
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