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增进邻里关系构建虚拟“家园”业主成立QQ群

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 洛阳新闻  来源: 2009.12.15 22:06

  本网讯 最近,在家休产假的柴女士一上网就会先打开小区QQ群,询问她的新房所在小区的供暖情况。虽然目前她尚未搬进这个小区,但已经和这个小区的不少业主成了朋友,为自己入住提供了很多方面的参考。

  在群里,我们共同的名字叫业主

  网名为“风向标”的彭先生,是这个名为“洛阳文兴阳光水岸”QQ群的群主。彭先生说,群里现在有73个成员,全都是小区业主。QQ群成立之初人并不多,随着大家口耳相传,这里也越来越热闹了,平时大家谈论的话题大多是小区的物业问题。据了解,这个小区暂时还没成立业主委员会,这个小小的QQ群就成了大家交换意见、互通有无的平台。

  “团结就是力量,QQ群把业主的力量凝聚在了一起。”彭先生举了一个例子,由于前阵子雪下得比较大,小区里也积了不少雪,给大家出行造成了一些困难,大家在群里讨论之后,一起给物业公司反映,很快雪就被清理走了。

  有啥事,大家都来Q一下

  从去哪里给孩子吃糖丸,到对现在正流行的电视剧《蜗居》的讨论,在这方小天地里,打破了时空的限制之后,大家谈论的内容也不仅仅是物业,甭管什么问题提出来,群里总会有人应和。

  彭先生说,有次在装修时,因为急需用梯子,他就在群里发了一个信息,很快就有人回复,原来这个愿意借给他梯子的业主就在自家对面住。

  “其实我也加过不少QQ群,但是这个群感觉更亲切。以前是去邻居家串门,现在没事在群里问候一下,有事很快就有人回应,节省了时间,还解决了问题,挺方便的。”柴女士说。

  业主QQ群,业主们共同的“家”

  洛阳理工学院社会科学系社区管理专业教师成曦说,近几年来,城市的小区里渐渐风靡起业主QQ群,这种跨越空间的交流方式不仅增进了邻里关系,而且业主们还可以通过集体的力量来维护自身的权益。

  成曦说,业主QQ群除了为业主提供了一个便捷的交流平台外,还承担起了部分业主委员会的作用,通过这种方式监督和协助物业服务企业履行物业服务合同,便于小区业主参与小区管理,也便于小区物业和业主委员会征求意见,公布信息、法规、文件、公示、停水停电公告等。从某种意义上来说,业主QQ群汇集了业主们的美好愿景,也是业主们共同的“家”。

  (记者 李砺瑾 实习生 胡原源)

[ 责任编辑:姬晓利 ]
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