案件简述:2021年1月洛阳某物业管理公司向阳光财险报案称,其派驻到洛阳市某机关单位服务的员工S先生在值班期间突发疾病死亡,家属悲痛万分。
洛阳市保险行业2021年度典型理赔案例
承保单位:阳光财险洛阳中心支公司
承保险种:雇主责任险
理赔金额:80万元
案件简述:
2021年1月洛阳某物业管理公司向阳光财险报案称,其派驻到洛阳市某机关单位服务的员工S先生在值班期间突发疾病死亡,家属悲痛万分。接报案后,阳光财险迅速安排组织查勘,启动快速赔付方案。临近春节,理赔人员多次陪同投保单位与逝者家属在社区及街道办事处收集理赔材料,快速完成事故处理并支付赔款80万元。耐心细致、人性化的服务得到了投保单位和逝者家属的肯定。
险种介绍:
雇主责任险是指被保险人所雇佣的员工在受雇过程中遭受意外或患上职业性疾病而导致伤残或死亡时,保险公司会承保被保险人需承担的医药费用,经济赔偿责任,以及所支出的诉讼费用的一种险种。保险公司主要是在约定的赔偿限额内赔付伤残、死亡赔偿金额,误工费用,医疗费用等。雇主责任险既保障了雇主和雇员的利益,也有效的为企业分担风险,保障企业正常生产和经营,为社会的安定稳定做出了贡献。
点评:
该案例发生在临近春节的时间段,理赔资料不便获取,阳光财险急客户之所急,积极联系社区及街道办事处收集理赔材料,快速完成事故处理并支付赔款80万元,帮助被保险人渡过难关。整个赔付过程中,保险公司勇于担当,以客户利益为重,为客户排忧解难,让保险的保障功能得到充分有效发挥。
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