昨日下午,市委副书记、代市长徐衣显前往市信访局现场接访,面对面认真倾听民声,实打实现场解决问题。他强调,要牢固树立以人民为中心的发展思想,以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指引,始终怀着深厚感情、带着强烈责任做好群众工作,全面提升新时代信访工作能力和水平,为“建强副中心、形成增长极”营造和谐稳定社会环境。
徐衣显在市信访局研究解决群众信访问题时强调
坚持人民至上用心用情为民排忧解难
全面提升新时代信访工作能力和水平
昨日下午,市委副书记、代市长徐衣显前往市信访局现场接访,面对面认真倾听民声,实打实现场解决问题。他强调,要牢固树立以人民为中心的发展思想,以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指引,始终怀着深厚感情、带着强烈责任做好群众工作,全面提升新时代信访工作能力和水平,为“建强副中心、形成增长极”营造和谐稳定社会环境。
接访中,徐衣显详细了解住宅小区办证、不动产证办理、退休职工社保医保费缴纳等群众反映诉求,耐心了解情况,现场溯源问诊,与有关城区和政府部门负责同志逐一找准症结,研究解决方案,提出具体意见。徐衣显强调,有关城区和部门要尊重历史、实事求是,主动作为、通力协作,依法依规、科学规范,综合施策、限期办结,并举一反三,认真梳理分析共性问题,真正把信访工作做到群众心坎上。
临近春节,徐衣显听取了市信访局去年以来信访工作情况汇报,充分肯定全市信访系统所取得的显著成绩,为保障经济社会高质量发展作出的积极贡献。他指出,信访工作是重要的政治工作,是党群关系、干群关系的晴雨表,各级党员干部要躬身入局、挺膺负责,为民解难、为党分忧,为维护洛阳改革发展稳定大局再立新功、再创佳绩。
就做好信访工作,徐衣显强调,一要提高政治站位,扛牢政治责任。结合“能力作风建设年”“解放思想大讨论”“三转三优”等活动部署,围绕“五破五立”找问题、查根源,做到知责于心、担责于身、履责于行,以高度的政治自觉和行动自觉做好新时代信访工作。二要坚持人民至上,践行群众路线。坚持和发展新时代“枫桥经验”,紧抓民生之本、关注民生之急,全面推行“有诉即办”,全心全意为群众排忧解难,依法依规妥善解决群众合理诉求,让群众有更多获得感幸福感。三要抓住重点关键,聚力克难攻坚。切实做好疫情防控,针对问题楼盘、非法集资、农民工讨薪和“双减”政策遗留问题等重点难点,统筹抓好矛盾纠纷排查、畅通信访渠道、领导干部接访下访约访等工作,深化改革创新,强化源头防范,做到控增减存、标本兼治。四要加强工作谋划,持续提高质量。聚焦“三大工作目标”,做到“四个确保”,紧盯重大风险隐患,突出重要关键节点,系统性、前瞻性谋划今年信访工作,积极开展示范创建,有效化解信访积案,全面提升信访工作法治化、信息化、科学化水平,持续增强信访工作公信力,以优异成绩向党的二十大献礼。(记者 李三旺)
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