走进一个大厅，市民便可一站办理户政、出入境、交管等公安业务……11日，洛报融媒记者从洛阳市公安局获悉，该局试点建设的5个“一门通办”政务服务大厅已有4个投入运行，这里可以实现91项公安业务“一门通办”。
“政务服务大厅就是‘一站式’公安服务事项的‘公安超市‘’，通过打破原有的审批服务模式，把分散的审批服务资源充分整合、高度集约，让公安业务从以往的专科受理转变为全科受理，突破警种界限、打造服务矩阵，实现效益最大化。”洛阳市公安局有关负责人介绍，在这里可以办理户政、出入境、车驾管等91项业务(户政业务7类61项、车驾管业务2类20项、出入境业务3类10项)，让群众“只进一扇门、办结所有事”。
●亮点一：出入境业务无需再填写资料
在政务服务大厅的前台引导区，设有专门引导员，负责指引群众前往对应区域办理业务。如果有群众前来办理护照、港澳台通行证和签注等业务，可在前台预受理区进行电脑登记，操作便捷。以前，群众办理出入境相关业务仅填写表格就需要花费不少时间，特别对于老年群体更是不便。如今，只需要拿身份证轻轻一刷，个人信息就会全部出现在申请人面前的显示屏上，申请人只需要输入本人和亲属电话，在照相室采集人像后，申请表就会自动填好。
●亮点二：部分业务可24小时办理
自助服务区实行24小时自助服务。户政区域内设有身份证受理一体机和自助发放机，群众可随时前来办理和领取身份证。出入境区域设有护照、往来港澳和往来台湾通行证发证机等。
●亮点三：10项户籍业务将实现实时办结
户政业务区实行了一系列便民举措。今年5月1日起，市(县)外户口迁入审批时间从原先的20个工作日内压缩为5个工作日内审批完成.本市户口就近“实时办”。今年7月1日起，将在2019年推出的户籍业务就近办的基础上，把出生登记、死亡注销、直系亲属投靠等10项户籍业务，从原来的60分钟办结压缩至实时办结。
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