近日，市民郭先生通过洛阳网“百姓呼声”平台反映，他到洛龙区有关部门给孩子缴纳城乡居民基本医疗保险费后，工作人员却让他返回原户籍地领取社保卡。“我和孩子的户口早已迁到了洛龙区，为何需要回原户籍地领取社保卡呢？”郭先生说。
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近日，市民郭先生通过洛阳网“百姓呼声”平台反映，他到洛龙区有关部门给孩子缴纳城乡居民基本医疗保险费后，工作人员却让他返回原户籍地领取社保卡。“我和孩子的户口早已迁到了洛龙区，为何需要回原户籍地领取社保卡呢？”郭先生说。
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今年35岁的郭先生在市区工作了近10年，2018年下半年，他把自己和儿子的户口从老家新安县城关镇迁到了洛龙区。
“我儿子今年6岁，一直未办理城乡居民基本医疗保险。”郭先生说，近日，他到洛龙区行政服务中心为儿子办理城乡居民基本医疗保险。一切办妥后，他在自助设备上查询到，儿子社保卡的发卡单位是新安县某商业银行。也就是说，他需要返回新安县领取社保卡。
“我现场询问相关工作人员，对方也解释不清楚这是怎么回事儿。”郭先生说。
所跑单位
市人社局电子政务中心
跑腿经历
市人社局电子政务中心工作人员王女士说，一个身份证号在全省范围内有且只有一张社保卡。不同地区的社保卡在河南省范围内都为有效卡。新参保人员需要办理社保卡，但未必没有社保卡，可先查询是否已制社保卡，确定无社保卡后再按社保卡申领流程制卡。
王女士进一步解释，此前，社保卡信息通过统一采集方式录入，符合要求人员缴费参保后，系统根据对比数据库信息制作社保卡。
“郭先生儿子的情况就属于此前已被采集了社保卡信息，近期郭先生为儿子申领社保卡时，系统自动对比抓取了原有数据信息进行制卡。”王女士说，郭先生返回新安县领取儿子的社保卡，持社保卡在市区范围内可正常使用。假如他不方便返回新安县领卡，可在市区社保卡指定银行网点或市民之家社保卡服务窗口办理补卡业务。
跑腿结果
记者把采访情况告诉郭先生后，他说清楚了事情原委，随后会到市民之家办理补卡业务。（记者 郭学锋）
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