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9月洛阳网“百姓呼声”回复率为98.8% 部分单位敷衍网民

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 洛阳新闻  来源: 洛阳网-洛阳日报 2018-10-16 08:36

  9月,洛阳网“百姓呼声”频道收到各类帖子共计4986条。其中,投诉类帖子2361条,咨询类帖子2233条,建议类帖子392条;已回复帖子4926条,回复率为98.8%,比8月下降0.88个百分点。

  在职能部门方面,诉求问题涉及政府职能部门53家,其中35家回复率为100%。

  在县(市)区方面,诉求问题涉及县(市)区政府、管委会18家,其中14家回复率为100%。

  在公共服务行业方面,诉求问题涉及公共服务行业单位29家,其中19家回复率为100%。

  此外,部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。9月,“百姓呼声”频道抽查了3000条帖子。抽查结果显示,有6条帖子存在敷衍答复情况。其中,伊滨区4条、市停车办1条、栾川县1条。(具体抽查情况可扫文后二维码,关注“洛阳舆情”查看)

  自2013年1月起,洛阳网“百姓呼声”就被纳入市110联动网民诉求办理工作督办考核范围。按照相关通知,各单位对网民诉求要做到及时受理、认真办理、按时反馈。

  想了解各单位详细回复情况,可登录洛阳网“百姓呼声”频道查阅。目前,“百姓呼声”网络问政平台已实现电脑端、手机移动端全覆盖,您通过“掌上洛阳”手机客户端即可提交帖子,第一时间查询相关单位的办理结果,并对办理情况进行评价。

  9月“百姓呼声”未及时回复部分情况

  ●职能部门

  市环保局:帖子总数89条,2条未回复

  市交通局:帖子总数66条,2条未回复

  市税务局:帖子总数42条,2条未回复

  市公安局:帖子总数552条,1条未回复

  市人力资源和社会保障局:帖子总数340条,1条未回复

  市不动产登记中心:帖子总数169条,1条未回复

  市教育局:帖子总数165条,1条未回复

  市工商局:帖子总数76条,1条未回复

  市发改委:帖子总数50条,1条未回复

  市停车办:帖子总数40条,1条未回复

  市民政局:帖子总数30条,1条未回复

  市文物局:帖子总数13条,1条未回复

  市质监局:帖子总数11条,1条未回复

  市商务局:帖子总数9条,1条未回复

  市安监局:帖子总数2条,1条未回复

  回复率为0的有市金融办(帖子总数2条)、市供销社(帖子总数1条)、市外侨办(帖子总数1条)

  ●县(市)区

  高新区:帖子总数126条,4条未回复

  老城区:帖子总数110条,1条未回复

  伊滨区:帖子总数76条,1条未回复

  栾川县:帖子总数14条,1条未回复

  ●公共服务行业

  中国移动:帖子总数56条,19条未回复

  洛阳火车站:帖子总数10条,3条未回复

  市轨道公司:帖子总数22条,2条未回复

  洛阳热力公司:帖子总数109条,1条未回复

  洛阳供电公司:帖子总数29条,1条未回复

  中国银行:帖子总数18条,1条未回复

  中国人寿保险公司:帖子总数2条,1条未回复

  洛阳城燃热力公司:帖子总数2条,1条未回复

  回复率为0的有中国太平洋人寿保险公司(帖子总数1条)、民生银行(帖子总数1条)(洛阳日报记者 郭宁康)

[ 责任编辑:张燕]
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