我的社保一卡通在哪里领取？信息没有采集成功该怎么办？近日，有不少网友在洛阳网《百姓呼声》栏目发帖，咨询社保一卡通办理的相关问题。对此，洛阳网记者今日联系了洛阳市人力资源和社会保障局有关人员，为网友答疑解惑。
我的社保一卡通在哪里领取？信息没有采集成功该怎么办？近日，有不少网友在洛阳网《百姓呼声》栏目发帖，咨询社保一卡通办理的相关问题。对此，洛阳网记者今日联系了洛阳市人力资源和社会保障局有关人员，为网友答疑解惑。
【初次申办需携带什么材料】
初次申办需携带以下材料：身份证原件、复印件，一寸照片和电子版一寸照片。
准备好材料后，市民需持身份证到洛阳新区会展中心社保服务大厅27号至30号窗口进行“个人申请”信息录入，并办理申领。
此外，市民也可到具有相关办理资格的银行网点进行信息采集。这些银行网点有：
洛阳银行老城支行：老城区中州东路331号
洛阳银行勤政苑支行：洛龙区太康路金城寨街街口
涧西区原社保服务大厅：涧西区安徽路41号
【信息没采集成功咋办】
如若在银行或社保中心第一次没有采集成功，可到洛阳新区会展中心社保服务窗口提供身份证原件、复印件，一寸照片和电子版一寸照片，再次录入信息，重新办理。
需要注意的是，目前社保一卡通不再发放到社区，市民需自行到银行预约领取。
【如何预约申领】
已完成社保卡信息采集并经过90个工作日之后，办卡人可携带本人身份证，到如下银行服务网点、洛阳新区会展中心社保服务大厅社保卡服务窗口、县社保部门查询社保卡位置，或拨打12333劳动保障咨询热线进行查询。
需注意的是，如果查询到是洛阳银行的社保卡，须到洛阳银行预约服务网点预约领卡；其他银行的社保卡可根据社保卡位置到相关支行进行咨询、领卡。
社保一卡通查询网点如下：
【预约后如何申领】
洛阳银行可预约的网点很多，办卡人至银行网点预约后，等待该预约银行通知领卡。预约后可到该银行查询一卡通办理进度。
洛阳银行预约服务网点如下：
【急需用卡咋办】
如有特殊情况急需用卡，办卡人可携带所需办理材料，到洛阳新区会展中心社保服务大厅社保卡服务窗口进行“个人申请”信息录入和办理工作，缴纳25元工本费即可在24小时内领取社保一卡通。
【新生儿咋办】
新生儿办理一卡通，孩子父亲或母亲需携带本人身份证原件及复印件、新生儿户口簿原件及复印件、新生儿出生医学证明原件及复印件，到洛阳新区会展中心社保服务大厅社保卡服务窗口进行一卡通制卡基本信息登记。
【密码遗忘咋办】
本人需携带身份证原件及复印件、社保一卡通到洛阳新区会展中心社保服务大厅社保卡服务窗口、相关银行网点县社保部门进行密码重置。
其他业务办理流程可登录 洛阳市社会保障卡服务网http://ssc.haly12333.org.cn/进行查询 (记者 郭瑛 实习生 王静怡)
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