27日晚，市质量技术监督局(以下简称市质监局)负责人走进《百姓问政》直播间，接受提问。
27日晚，市质量技术监督局(以下简称市质监局)负责人走进《百姓问政》直播间，接受提问。
我市将成立电梯应急监控中心，对全市电梯运行情况进行实时监控
近日，东方今典·境界小区有不少业主反映，他们居住的14号楼两部电梯经常出现故障。就在暗访人员到场的前一天夜里，电梯再一次出现故障，住在该小区的张女士被困在电梯内长达20分钟之久。
张女士说，电梯在三十多层高的楼里忽上忽下，她一边呼救，一边连续按下紧急报警按钮，可是并没有回应。小区的两部电梯本来就坏了一部，而困住她的这部电梯也不是第一次出故障。小区居民说，他们曾多次向市质监局相关部门反映该情况，虽然也有维修人员来修理过电梯，但电梯的隐患依然存在。
暗访人员在电梯轿厢内看到，里面贴着盖有质监局公章的安全检测标志，但电梯为什么还是屡屡出现问题呢？
对于短片中小区电梯出现的情况，市质监局局长王民学说，将组织有关专家赴现场，对电梯进行全面检测。如果电梯存在安全隐患，将立即封停。另外，我市将成立电梯应急监控中心，对全市电梯运行情况进行实时监控，在该中心成立以前，遇到相关情况市民可拨打12365或110进行反映。
车辆主要零部件在三包期内有质量问题，销售单位应免费更换
今年2月15日，韩先生在林安汽车城的猎豹汽车4S店购买了一辆猎豹越野车，但让他没想到的是，刚开了200公里车就出了问题。
刚入手的新车，发动机两次出现问题，韩先生无法接受，要求4S店换车。后来4S店表示，可以给他免费更换全新的缸体。在更换了零配件一个月后，韩先生的越野车在高速上再一次出现故障，彻底无法动了。
韩先生说，到现在为止，他的车还在三包期限内，而导致这次高速抛锚的机械故障，完全在三包保修范围以内。4S店却坚持认为，机械故障是由于驾驶不当造成的，应由韩先生自费负担维修。随后，暗访人员致电市质监局的相关部门，工作人员表示需要第三方鉴定。
“按照规定，当事人可向质监部门申诉处理，但我并没有看到质监部门有所作为，只是表示需要第三方鉴定，我们的监管职责表现在哪里？”问政嘉宾张晓理提问。
对此，市质监局稽查支队支队长张永学说，按照规定，在三包有效期内，车辆发动机、变速器等主要零部件发生质量问题，应该由销售单位免费更换。消费者可以依法向质监部门进行申诉，质监部门将对此事进行调查，并责成车辆销售单位严格执行三包规定，否则将依法查处并在新闻媒体上进行公开。
9月底前，质监部门将在全市开展加油机专项监督检查
近日，一些市民在网上发帖，质疑一些加油站疑似缺斤短两。暗访人员联系到了发帖的市民李先生，他说在不同的加油站加同样的油量，行驶的里程数却有差别。
为了尽量接近真实数据，暗访人员找来油桶和量杯，分别在我市3家加油站加入相同容量的汽油，并用量杯进行了测量。测量结果显示，同样为5升的92号汽油，两家都有误差，其中有一家加油站的误差为500毫升。
那么，加油的计量单位如何做到准确无误？市质监局对加油机的检测能否公开透明，让广大消费者能够明明白白消费呢？
对此，市质监局副局长王小庄表示，加油机属强制检定计量器具，按照规定每半年必须进行一次检定，合格后要张贴合格标识并在多部位进行铅封。目前，我市正在部署今年的加油机专项监督检查工作。
王民学说，今年9月底前，质监部门将在全市范围内开展加油机专项监督检查。其间，将对加油机的检定证书是否在有效期范围之内、铅封是否完好、是否利用计量芯片进行计量作弊等多个方面进行检查。（洛阳晚报记者 李砺瑾）
