涧西区武汉路东侧的一幢老式建筑，走廊狭长昏暗，沿着不甚方便的楼梯走上4楼，敲开老式的防盗门，每一名来访者都会惊讶于满屋数不清的合影、证书、奖牌，唯一让人觉得这是客厅的，是桌子上的一台老电视机。很难想象，这里就是全国爱国拥军模范乔文娟的家。
涧西区武汉路东侧的一幢老式建筑，走廊狭长昏暗，沿着不甚方便的楼梯走上4楼，敲开老式的防盗门，每一名来访者都会惊讶于满屋数不清的合影、证书、奖牌，唯一让人觉得这是客厅的，是桌子上的一台老电视机。很难想象，这里就是全国爱国拥军模范乔文娟的家。
22年没添过一件新外衣，一年四季身着军装的乔文娟，早就习惯了这套不足60平方米的两居室，她说，钱要用到最需要的地方，平时能省就省省。
省吃俭用，她把钱和时间用在“要紧处”
在中国拥军网心连心艺术团团员袁洛英的眼中，乔文娟的一日三餐从来都很简单，一个馒头一杯水就是一顿饭。
是她没钱买好吃的吗？不是，之前在单位上班有工资，办了病退手续后也有退休工资，虽然不算高，可也不至于连口正常的饭也吃不上。
是她不会做饭吗？不是，每次“兵儿子”们来到家里，她买来鲜肉、韭菜给“兵儿子”包饺子，买来海鲜、蔬菜给“兵儿子”做上一桌色香味俱全的菜肴，很多尝过她手艺的战士印象深刻。
那她的钱都去哪儿了？是她没时间吗？这似乎问对了，因为她的钱和时间都用在了“要紧处”。
1998年夏，我国南方遭遇特大洪水，她将亲戚资助女儿上大学用的2000元拿出来，并给“铁军”官兵写了一封慰问信，忍着腹部的疼痛送到了“铁军”驻地防汛指挥部，却没有留下自己的姓名和住址。多年来，乔文娟和家人亲戚累积把10多万元捐给了子弟兵。
很多人知道乔文娟到全国各地演讲，帮“兵儿子”们治病，却不知道她到全国各地慰问部队、为患病的“兵儿子”寻医问药的数百张车票，从未让军地任何单位报销过，都是自己掏钱。对她来说，“兵儿子”的需要就是自己的职责。
乔文娟印象最深的，是2001年7月陪着患白血病的“兵儿子”蒋友清前往北京治疗时的岁月。
初到北京人生地不熟，为了省钱，乔文娟在医院附近租住了一间不足6平方米的小屋。7月的北京，小屋不仅闷热不通风，而且蚊虫猖獗、老鼠乱窜，让人无法安心入眠。乔文娟顾不得这些，夜以继日地为蒋友清忙碌着，没法洗澡，她晚上就着水龙头用冷水洗头，用冷水擦身，白天继续帮助蒋友清寻找骨髓配型。一家公司负责人慕名找到她的住处，见此情景直流泪，随即掏出身上仅有的4200元资助她，她立即将这钱全部用于救助患绝症的“兵儿子”。
对家人和自己，她从来很“刻薄”
乔文娟的女儿张慧开玩笑说，小时候她一直有个疑问：自己到底是不是妈妈亲生的？
这是为啥？
原来，7岁时，张慧跟着妈妈逛商场，看中了一件漂亮的连衣裙，好多次缠着要，妈妈始终没舍得给她买。然而，每当“兵儿子”们来到家中，妈妈都要赶紧招呼爸爸出去买菜买肉，战士们有了困难，她都慷慨解囊，还经常到部队给战士们送去慰问品。
有一次，感到委屈的张慧终于忍不住了：“兵哥哥们想要啥你就给啥，你却连一件衣服都不给我买，我究竟是不是你亲生的？”
后来，张慧慢慢长大，也慢慢读懂了妈妈的苦心：妈妈不光是她一个人的妈妈，那么多兵哥哥们需要她、敬重她，自己更应该懂得妈妈的苦心与责任，为拥有这样一个妈妈感到自豪！
乔文娟给“兵儿子”们熬了那么多鸡汤和排骨汤，爱人张建民和女儿张慧几乎没喝过一碗，但他们义无反顾地当好了“大后方”：创建中国拥军网时，张慧一点一点地教妈妈设计版面、发帖，成为乔文娟拥军的有力臂膀；张建民几乎承担了全部家务，为了节省开支，有多年“烟龄”的他有段时间居然戒了烟。
乔文娟对自己更“狠”：
常给患病战士送鸡汤、排骨汤、鱼汤，她自己回家吃白水煮面条、馒头就咸菜。
1976年的车祸致使她的肝脏破裂，虽然后来伤口痊愈，却留下了后遗症，劳累了，肝区就疼。她舍不得买医生开的昂贵特效药，疼得厉害了，就用手揉揉右腹部，找个东西一头顶在肝区，一头顶在桌子边，熟悉她的人都说她“快成焦裕禄了”。
