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本月“3·15” 家电售后、预付卡投诉集中

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 洛阳新闻  来源: 洛阳网-洛阳晚报 2011.12.16 09:17

 

  “不满意可退”几次退款却退不成

  投诉人:司马先生

  被投诉方:某运动城

  投诉缘由:2011年10月下旬,司马先生在西工区某运动城,花200元为家人办理了两份预售定金。店方承诺,存100元作为预售定金,将来办健身卡可当做300元用,并且在预售定金的收据上注明:不满意可退。

  司马先生回家后告知家人,但其家人因健身房离家较远,不愿前去办卡健身。于是,他回到该运动城打算退掉两份预售定金。

  司马先生的退款之路并不顺利,他前后几次来运动城要求退款,但由于店方一推再推,从10月等到12月14日,司马先生一直没收到退款。

  维权过程:昨日上午,金谷工商所工作人员陪同司马先生来到该运动城。该运动城相关负责人说,他们想等店里一些工作就绪后再统一办理相关退款事宜。最后,在工商人员的协调下,该运动城退还了司马先生两份预售定金200元。(记者许晓洁通讯员王晓洛)

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[ 责任编辑:孙静 ]
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