第42届中国洛阳牡丹文化节期间,为让广大消费者安心赏花、舒心游玩,今日,洛阳市市场监督管理局发布消费提示。
第42届中国洛阳牡丹文化节期间,为让广大消费者安心赏花、舒心游玩,今日,洛阳市市场监督管理局发布消费提示。
【购票与出行】
出行前建议通过景区官网或者正规平台预定、购买门票,警惕路边“黄牛票”“内部票”,避免买到假票或价格欺诈。文明赏花,不攀折花枝、不践踏草丛,爱护环境卫生和公共设施,拍照时不占道影响正常交通;驾车、骑车前往赏花,应注意不在行驶途中随意减速赏花或将头手伸出车窗拍照;优先选择公交地铁等公共交通工具。
【市集消费指南】
牡丹文化节期间,各大景区、历史文化街区(如洛邑古城、丽景门、龙门古街、天心文化产业园等)将举办丰富多彩的文化市集,售卖非遗手作、文创产品、特色小吃等。建议消费者货比三家,理性消费。
在购买食品类文创商品时,应注意查看产地、厂名、厂址、生产日期和保质期等;购买纪念品类商品时,应注意查看商品质量;选择拍照服务应先询问价格,确认具体服务内容再消费,尽量选择游览点内约拍平台推荐的摄影师或正规摄影机构,避免与路边个人跟拍发生纠纷难以处理;谨慎扫描不明二维码,防止个人信息泄露。
外出就餐时选择卫生条件好、有合法经营资格的饭店,用餐时注意是否有异物或异味,口感是否变质,了解所选菜品的详细分量、价格,结账前要注意查看消费明细,并索取发票。慎食“新、奇、特”食品。
【住宿与维权】
牡丹文化节期间房源紧张,消费者确定行程后可通过正规平台提前订购房间,通过电话向酒店确认,避免通过个人微信、非认证小程序付款。预订民宿时,注意查看平台实拍图、近期评价,警惕“虚假地址”,通过平台与房东沟通,避免脱离平台交易。到店后确认空调、热水器、Wi-Fi是否正常,床品是否清洁,发现问题立即联系前台更换或录视频留存证据。
洛阳市市场监管局提醒广大消费者,在出现消费纠纷时,应留存好消费凭证,可与商家进行协商,也可拨打投诉举报电话12315或通过微信小程序、支付宝小程序通过网络平台投诉举报,维护自身合法权益。(洛报融媒·洛阳网记者 李岚 通讯员 孙怀真 李二帅 文/图)
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