10000元现金、2700元现金、价值9000元的黄金项链……春运路上,一些旅客出行携带现金及贵重物品,洛阳铁路公安处民警根据接到的旅客求助,积极开启“寻宝”模式。
27日17时许,旅客李先生神色慌张地找到执勤民警求助,他在洛阳龙门站候车时,不慎丢失了装有10000元现金的纸袋,希望民警帮忙找回。
由于火车站人员密集、流动性大,给寻找工作带来了较大困难。洛阳龙门站派出所民警首先安抚李先生的情绪,详细询问其行动轨迹和丢失纸袋的时间、地点,随后调取了相关区域的视频监控。民警经过仔细查看发现,李先生的纸袋在通过安检仪时不慎掉落,被路过的清洁工当成垃圾扫走。
随后,民警伊阳、李帅立即联系了车站的清洁工,得知垃圾已被运往车站的垃圾回收站。民警们不顾垃圾箱内的异味,经过十几分钟的努力,终于在垃圾堆里找到了李先生丢失的纸袋,里面的万元现金分文未少。
拿到失而复得的现金,李先生对民警连连道谢,安心踏上了回家的旅程。
此外,旅客殷女士报警称,她乘坐K4582次列车在洛阳站下车时,由于着急换乘,不慎将随身携带的黑色双肩包遗忘在列车上,包内有2700元现金和一条价值9000元的黄金项链。
铁路民警了解情况后,迅速与列车长取得联系,询问在退乘清理中是否发现旅客的遗失物品。经列车长反馈,当时未发现遗失物品。随后,民警与列车长约定再次对列车进行检查,对殷女士车票对应的车厢进行了全面查找,最终在其座位下面的角落处找到黑色双肩包。经现场清点,包内的现金和黄金项链完好无损。
洛阳铁路民警提醒,春运期间,车站客流量大,行李物品遗失的情况常有出现。春运出行,旅客要预留充足的进站候车时间,避免因着急乘车遗忘随身物品,同时注意看管自己的随身物品,切勿随意放置,以免造成不必要的损失。
在火车上遗失了行李物品怎么办?最快的方法就是登录铁路12306网站或者手机App进行操作。以铁路12306App为例,找到右下角【我的】,点击“温馨服务”中的“遗失物品”,按要求填写相关信息即可。也可以拨打12306铁路客服电话,准确提供车次、地点、物品、联系人等信息,铁路部门将全力帮您查找,并及时告知查找情况。还可以到火车站遗失物品招领处和车站服务台,向铁路工作人员寻求帮助。(洛报融媒·洛阳网记者 余子愚 通讯员 马勇 文/图)
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