近日,工商银行洛阳栾川支行秉持以客户为中心的服务理念,成功落地全省首个“慧餐通·智慧食堂”项目,加大数字金融服务供给力度,以创新服务举措做好金融“五篇大文章”。
近日,工商银行洛阳栾川支行秉持以客户为中心的服务理念,成功落地全省首个“慧餐通·智慧食堂”项目,加大数字金融服务供给力度,以创新服务举措做好金融“五篇大文章”。
在项目筹备阶段,该行深入企业,认真调查了解企业餐厅和职工的需求痛点,有针对性地打造符合企业需求、操作便捷、安全可靠的餐厅“刷脸”支付解决方案,逐个攻克技术难题,确保“刷脸”支付系统安全稳定。在项目实施阶段,该行与企业保持密切联络,及时关注企业职工使用体验,根据企业职工反馈意见迅速优化解决方案,获得企业职工一致好评。
“只需‘刷脸’即可快速完成支付,极大缩短了用餐排队结账时间,体验非常好。”企业一名员工高兴地说。
通过落地全省首个“慧餐通·智慧食堂”项目,该行不仅为企业员工带来便利,提升了企业餐厅资金管理效率,而且通过为企业提供高效、便利、安全的金融服务获得企业高度认可,进一步深化了银企合作关系。
工商银行洛阳分行将继续依托数字金融平台,不断拓展服务领域,以更加贴心、高效、智能的金融服务满足客户多样化金融需求,将金融“五篇大文章”落实落细,为地方经济的繁荣发展贡献工行力量。(工行宣)
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