“乘客乘车多付496元,细心司机秒变‘暖心大哥’”“乘客遗落钱包,耐心的哥原地等待1小时”“手机失而复得,七旬老人激动致谢”……一幕幕凡人善举接连在交运车厢内上演,让更多人感受到洛阳这座城市的温度。
“乘客乘车多付496元,细心司机秒变‘暖心大哥’”“乘客遗落钱包,耐心的哥原地等待1小时”“手机失而复得,七旬老人激动致谢”……一幕幕凡人善举接连在交运车厢内上演,让更多人感受到洛阳这座城市的温度。
乘客大意多付乘车费 细心司机发现及时返还
“哪位乘客钱是不是付错了?”前几日上午,洛阳交运集团伊川分公司501路公交车驾驶员康钰熙发现有乘客将5元票款错付成了501元,连忙在车内询问。
这时,一位伊川县新媒体人文拍客正好在车厢内,他热心地帮忙询问是哪位乘客付错了钱。这时一位乘客回应道:“哎呀,怎么办啊,是我付错了,我付成501元了!”看到乘客焦急的样子,康钰熙连忙来到乘客身边,通过查看付款记录,确认是该乘客付错了钱。他一边安慰乘客一边记下联系电话,并告诉乘客等他回到公司后会说明情况,一定把多付的费用退回。当天中午12点,该乘客错付的496元车费顺利退回原有账户。
随后,这件事被伊川人文拍客、伊川城事儿、网易新闻等多家媒体平台广泛宣传,受到广大乘客一致好评。
粗心乘客遗落钱包 交运的哥拾金不昧
前几日晚,洛阳交运集团嵩县分公司出租车驾驶员吴海洋在车上捡到一个钱包,经查看,里面有2000元现金及各类证件。因发现钱包时乘客已经下车,他心想失主可能会回来寻找,就在原地等候,近一个小时过去了仍未见乘客返回,于是将钱包交到嵩县分公司经营科妥善保管。
工作人员经过多方联系询问,仅仅半个多小时就找到了失主,当面核对信息后将钱包完好归还。钱包的失而复得让失主十分感动,执意要拿出酬金感谢,被工作人员婉言谢绝。
老人手机不慎遗失 司机捡到及时归还
“太感谢了,太感谢咱司机师傅了!我以为手机都找不回来了!”3月19日上午8点半,一位70多岁的老人来到洛阳交运集团偃师分公司,激动地向经营科工作人员连声感谢。
据了解,3月17日下午,偃师分公司801路驾驶员薛向阳在收车时捡到一部手机,趁着发车间隙连忙交至车站经营科办公室。经工作人员多方努力,终于联系到了失主。在得知手机被妥善保管后,失主十分高兴,但由于家住三门峡,暂时无法来领取,于是问清车站地址,并约定好领取时间。两日后,工作人员将手机归还老人。(通讯员 付学辉 郭智嘉 王利峰)
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