近日,市第一人民医院呼吸科重症监护室(以下简称RICU)的护理团队收到了3封感谢信,她们觉得很幸福,很有成就感。
近日,市第一人民医院呼吸科重症监护室(以下简称RICU)的护理团队收到了3封感谢信,她们觉得很幸福,很有成就感。
护士们的耐心,抚平家属焦虑
大年初一早晨,付老先生因呼吸困难、咳痰、咳喘住进了RICU。“当时情况紧急,老先生心肺功能不太好,还有多重耐药,状况不太稳定。”主管护师许瑾瑾回忆说,家属很担心,不停地按监护室门铃询问。无论多忙,她们都认真回答家属的每一个问题。
“当时在监护室外感觉度秒如年。”家属付女士说,“我们探望的时候,看到病弱的父亲身上插着管,忍不住伤心落泪,声音都颤抖了,这时有护士过来安慰我,详细介绍父亲的情况,让我感觉很欣慰。”
“她们不仅医治了爸爸的病,也抚平了我们的焦虑情绪,现在想来仍然很感激。”付女士说。7天后,付老先生出院了,他身上原本的压力性创伤也在护士们的精心护理下恢复良好,付女士和家人对此感激不已,特意送上一封感谢信。
护士们的关心,给了他节日的温暖
1月28日,常老先生因重症肺炎住进了RICU,患有脑梗的他口不能言却意识清醒,随着春节越来越近,他的情绪日渐低落。
护士们注意到这个情况后,就经常跟他聊天,要换什么药、吃什么饭、家人需要转达什么内容,都事无巨细地慢慢讲给他听,虽然得不到言语的回应,但常老先生会眨眨眼,表示他听到了,也听懂了。
大年三十,许瑾瑾值班。她到常老先生病床前跟他说:“过年了,新年快乐。”常老先生听完后流泪了,许瑾瑾陪着他说了好一会儿话,等他情绪稳定了才离开。
常老先生出院后,他让女儿来医院送感谢信,信是他的外孙女手写的:“三分治疗、七分护理,感谢许瑾瑾、张乐乐等9名护士对我们家人不分日夜的照护。”常女士说:“我们后来才知道,父亲在RICU得到了精心护理。这个春节,护士们给了父亲最大的温暖。”
护士们的细心,给家属吃了“定心丸”
春节前,渠老先生的家人盼着父亲能出院回家过年,可没想到,老先生突然病情加重需转入RICU。“当时我父亲挺危险的,呼吸困难,上不来气,我们吓坏了!”他的女儿渠女士说,后来在RICU,护士们帮他拍痰、吸痰、翻身、喂饭,状况一天比一天稳定。
让渠女士感动的是,老先生转入普通病房后,许瑾瑾又专程去病房和家属交待注意事项。“非常细心,每一个需要注意的地方她们都想到了,我们也第一次深刻感受到护理工作的不易,于是给她们送了一封感谢信。”渠女士说,老人戴着高流量湿化治疗仪,许瑾瑾教他们怎样预防鼻子、上唇和耳后的压力性创伤,以及照顾鼻饲老人的注意事项等。“有这么专业的护理团队,我们很放心把爸爸交给她们”。
“护理工作是专业的,又是繁琐的,我们RICU里9名护理人员整个春节假期比平时更忙碌,但大家都勤勤恳恳工作在各自的岗位上。”许瑾瑾说,“收到这3封感谢信,大家都很感动,护理工作被看到、被肯定,让我们更有成就感和幸福感。”(洛健融媒·洛阳网记者 柴婧 裴冉冉 通讯员 徐建军 沈箬文)
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