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11月洛阳网“百姓呼声”回复率99.84%

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 洛阳新闻  来源: 洛阳网 2023.12.07 17:49

  记者7日获悉,洛阳网“百姓呼声”平台11月共收到各类帖子11576条。其中,投诉类9080条、咨询类2126条、建议类370条;已回复帖子11557条,回复率99.84%,比10月下降0.07个百分点。

  在职能部门方面,诉求问题涉及政府职能部门44个,其中41个回复率为100%;在县区政府方面,诉求问题涉及县区政府15个,回复率均为100%;在公共服务行业方面,诉求问题涉及公共服务行业单位34个,其中28个回复率为100%。

  此外,部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。11月共抽查“百姓呼声”帖子4500条,抽查结果显示,有3个单位共14条帖子存在敷衍答复情况。

  11月“百姓呼声”未及时回复情况:

  职能部门

  洛阳市公安局:帖子总数476条,3条未回复

  洛阳市邮政管理局:帖子总数16条,2条未回复

  洛阳市文物局:帖子总数16条,1条未回复

  公共服务行业

  有线电视网络:帖子总数22条,4条未回复

  洛阳文旅集团:帖子总数35条,3条未回复

  新奥华油燃气公司:帖子总数206条,2条未回复

  洛阳暖鑫热力:帖子总数45条,2条未回复

  中国邮政:帖子总数4条,1条未回复

  回复为0的单位

  洛阳农发集团(帖子总数1条)。(洛报融媒·洛阳网记者 申利超)

[ 责任编辑:崔利利 ]
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