昨日,见到洛龙交巡大队教导员尹茜时,她正和同事研究今年牡丹文化节的交通保障方案。
女子中队队员
尹茜回忆说,百货楼女子岗辖区位于繁华商业区,又临近火车站、汽车站等交通枢纽,每年牡丹花会期间,这里的车辆、游人更是络绎不绝,交通秩序、民警精神风貌无形中成为展示城市形象的重要窗口。
要擦亮这个窗口,首先要做到规范执法。女子中队时任队长李拦洪曾在部队服役多年,入警后也一直保持着部队严谨细致的优良作风,并在工作、训练中潜移默化影响着中队的每一名民警。
“在李队长的带领指导下,我们无论是指挥手势、交接换岗动作,还是纠正交通违法行为,每一个动作、每一句话语都非常规范,不仅成为警营标杆,还成为洛阳街头的一道亮丽风景线。”尹茜说,她们所处的特殊位置,还要求大家在工作中发挥一警多能作用,在畅通道路的同时,热情服务市民、游客,处理各种突发情况。
每年牡丹花会期间,百货楼女子岗还会设置专门的便民服务站,提供打气筒、急救药品等,还制作旅游地图展板和指路卡片,标注旅游景点、购物商场、餐馆酒店、医院等内容,以及经过这些地方的公交路线,供游客使用。在工作中,尹茜和同事还树立了“做盲人的向导、做老人的子女、做少年儿童的师长”的服务理念,在做好疏导交通、纠正交通违法行为等本职工作的同时,及时妥善处置儿童走失、老人受伤等情况,得到了市民和游客的赞誉。
“花会期间,这位女警在川流不息的车辆行人中,能看到急需帮助的我们,并及时救助,展现了她高度的责任感,也是古都精神文明的体现。”尹茜说,她曾救助过一名受伤老人,收到的这封感谢信,让她记忆深刻。
在百货楼女子岗工作的13年间,尹茜和同事们以春风化雨般的感情,严格执法、热情服务,换来一份份陌生人的信任,也为家乡的牡丹增添了色彩。(洛报融媒·洛阳网记者 申利超 通讯员 刘成伟)(资料图片由受访者提供)
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