为深入践行“以人民为中心”发展思想,积极履行国有大行消费者权益保护主体责任与担当,工商银行洛阳分行在本月持续开展金融知识宣传教育活动,聚焦重点人群,分层次多维度、多渠道开展金融知识普及,提升消费者金融素养和风险防范能力,共建良好金融生态。
为深入践行“以人民为中心”发展思想,积极履行国有大行消费者权益保护主体责任与担当,工商银行洛阳分行在本月持续开展金融知识宣传教育活动,聚焦重点人群,分层次多维度、多渠道开展金融知识普及,提升消费者金融素养和风险防范能力,共建良好金融生态。
发挥阵地宣传作用,实现进店客户100%普及。工商银行洛阳分行在下辖75个网点内电视播放涉及账户安全、存款保险、假币识别及上缴、防范非法集资与电信诈骗等相关金融知识短片,门头LED屏幕滚动播放“争做理性投资者争做金融好网民”等宣传口号。同时,该行抓好进店客户100%宣传普及,在网点服务台及醒目位置摆放宣传海报,网点客服经理为等候区客户发放宣传折页,并开展厅堂微沙龙,重点宣讲人民币现金收付规范、转账汇款注意事项及树立理性投资观,高收益伴随高风险等金融知识。客户办理业务中进行“一句话科普”,提醒客户注意保护个人资金和账户安全,个人信息坚决不外泄,谨防上当受骗。
金融知识“走出去”,深入群众开展宣讲。工商银行洛阳分行在金融知识普及月多次组织业务人员深入社区、走进街道,聚焦“一老一少”及小微商户开展金融知识普及。重点为老年人以案说法,讲解如何防范电信诈骗,深入开展风险提示;给小微商户宣讲经营快贷、e抵快贷金融产品,介绍工商银行为服务实体经济,助力小微企业纾困解难的金融服务举措,提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感。与此同时,该行还通过电视台、微信公众号及微信客户群等媒体,聚焦消费信贷、信息安全、理性投资理财及数字化金融服务等内容开展宣传,让金融知识普及更广泛、更深入。
下一步,工商银行洛阳分行将持续深化场景式和体验式宣教,提升公众金融素养,涵养良好金融生态,助力有效防范化解金融风险、乡村振兴等国家战略落地见效,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开! (工行宣)
审核:徐留文|统筹:李云天
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