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爽约3次90天内不能再预约!隋唐大运河文化博物馆实行“特单处理”机制

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 洛阳新闻  来源: 洛阳网 2022.06.14 08:36

  昨日,记者从隋唐大运河文化博物馆获悉,该馆网上预约系统现已实行“特单处理”机制,该机制要求预约成功但无法按时入馆的观众须及时退票,否则将会受到90天内不能再预约的系统限制。

  隋唐大运河文化博物馆相关负责人说,该馆自5月18日开馆以来,观众热情高涨,每日游客量均达到5000人上限,网上预约经常出现“一票难求”的情况。然而,数据显示,有部分观众预约后并未按时入馆参观,频繁出现爽约情况,造成参观名额的浪费。

  “特单处理”机制要求,网上预约成功的观众,如果无法按时入馆参观,需要及时取消预约,若逾期未取消,系统将自动默认预约账号爽约1次,累计爽约3次的账号,90天内无法再次预约。

  如何取消预约,避免爽约行为?您可登录“隋唐大运河文化博物馆”微信公众号,找到“参观服务”—“票务预约”—“预约记录”,点击“退票”并确认,即可取消预约。

  此外,针对60岁以上、无智能手机且无法由他人代为预约的观众,该馆出台了适老化措施,您可出示身份证到票务中心登记后入馆。现场预约每日16时结束,若现场票已约满,票务中心会有“今日票已约完,明日再约”的通知。(洛报融媒·洛阳网记者 刘嘉仪)

[ 责任编辑:赵彤彤 ]
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