11日,是瀍河区华林新村小区居民马女士居家隔离的第9天。前几天,术后的她需要到医院拆线,社区、办事处和区卫健部门积极协调,为其开辟绿色通道,使用负压救护车接送她就医。
8日下午3点,一辆负压救护车停在马女士的住所楼下,将她接送至医院。“拆线很顺利。”马女士说,没想到多个部门为了她的事情忙碌,感谢大家。
当晚,杨静敏还接到一起求助,辖区居民王女士与女儿、2岁的外孙女按照防疫要求居家隔离,当晚,孩子突发高烧,急需送医。他们接到求助,立即安排负压救护车接孩子去医院。医生诊断确认孩子只是积食和普通发烧后,负压救护车又把孩子送回家。
“为了及时对管控群众提供帮助,我们曾下发通知至社区,告知若有管控居民有疾病需要到医院治疗或检查的,和辖区居民中有到医院看病不顺畅的情况,及时将当事人的信息、需求上报,我们进行协调。”杨静敏说,马女士和王女士正是看到他们的相关通知,主动向社区进行反映,“我们坚持‘以人为本生命至上’,做好防疫工作的同时,也要及时掌握辖区居民的具体需求,尽心尽力为辖区群众提供贴心服务”。(洛报融媒记者 魏巍/文 通讯员 姜冬冬/图)
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