今天(12日)中午，洛宁瓜农高志奇卖完西瓜，赶紧给高新区城管一中队的曹兴打电话，一来感谢他的关照，二来约定下次进城卖瓜的时间。
从忐忑到感激，52岁瓜农被城管部门用心服务感动
“你想去哪儿卖瓜，我们开车把你送过去，拖拉机就暂时停在中转站，等卖完瓜，我们再给你送回来。”曹兴的话给高志奇吃了颗“定心丸”。
得知高志奇想去创业路，曹兴和同事叫来巡逻车，帮他转移西瓜。当天气温很高，连风都是热的，见帮忙搬瓜的城管队员们个个满头大汗，制服湿透，高志奇内心的忐忑逐渐变成了感动。
临近中午，曹兴等人把高志奇连同西瓜送到创业路上的一个卖瓜点，并拉来一顶新帐篷。曹兴告诉他，这个卖瓜点附近有个大型超市和一个农贸市场，人流量大，西瓜不愁卖。果然，还没卸完车，买瓜的市民就围了上来，曹兴赶紧让高志奇招呼顾客，剩下的瓜则由他们来卸。
买瓜的人越来越多，高志奇忙着挑瓜、上称、收钱，脸上终于露出笑容，他抱起一个特别大的西瓜塞给曹兴，但对方说啥都不要，他急得说：“恁帮了我这么大的忙，叫我咋感谢呀！”曹兴却说：“这是我们的工作，以后我就是你的联络人了，下回来市区卖瓜一定要提前联系，我这边好安排转运车。”
目前，在城管部门的帮助下，高志奇已卖出去3000多斤西瓜，至于家里剩余的西瓜，他说：“有城管帮忙，不愁卖！”
承诺只服务不罚款，80多万网友给洛阳城管点赞
只服务不罚款，这是我市城管部门对进城瓜农的郑重承诺。
当天，记者用手机拍下曹兴等人帮助高志奇的过程，并把视频上传到抖音号“洛视频”上。仅一天时间，这条视频的播放量就超过了3800万，点赞量超过85万。网友们评论：“为人民服务，给洛阳城管点赞！”
“城市管理不能只顾‘市容面子’不顾‘民生里子’。”市城市管理局有关负责人搞告诉记者，今年，该局将服务进城直销瓜果工作列入“我为群众办实事”系列实践活动，并推出“四个一”服务举措，以保障瓜农卖得出瓜、市民买得到瓜，保证市容市貌有序整洁。
不仅如此，该局还承诺只服务不罚款，同时呼吁广大瓜农进城卖瓜前，一定要与对口的城管队员联系，配合城管部门引导，为避免农用车进城引发一系列问题，不要驾驶手扶拖拉机等农用车进入市区。(洛报融媒记者 牛鹏远 通讯员 胡惠娟 文/图)
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