我市一烧烤店将停业，想向在该店充值的会员退费，但因会员较多，有些人不知道这个信息，店主肖女士选择在报纸上刊登停业信息广而告之，不少网友纷纷表示，老实诚啊！
我市一烧烤店将停业，想向在该店充值的会员退费，但因会员较多，有些人不知道这个信息，店主肖女士选择在报纸上刊登停业信息广而告之，不少网友纷纷表示，老实诚啊！
一句“老实诚”，折射出大家对这种做法的肯定。店主也说“信任是相互的”，她愿意“登报退款”是因为心中装着诚信。是啊，现实中，我们时常会遇到这样那样的情况，在健身房、理发店办了会员卡，转眼店主就关门大吉；在路上买个瓜果，回去一称缺斤少两；有些店家门口挂着“一折甩卖”，但总让人心里不踏实……无奈之下，我们要成为各种“专家”：要学会验证阳澄湖大闸蟹的“金毛银爪白肚皮”，得仔细辨认自己买的饮料是不是“六个核弹”，去修车还要看清修车行会不会“以次充好”。
在这样的背景下，该店主“登报退款”更显得珍贵。经商诚为先，信为本。营业时商品的消费特点明明白白说在明处，降价销售时把真实原因老老实实告诉消费者，这样做有可能暂时失去一部分顾客，降低一些销售额，但最终赢得的是顾客的心，生意何愁不会好起来。今天肖女士的店停业关门了，他日如果再开新店，相信这些会员中还有人愿成为她忠实的顾客。不为别的，只因为信任是相互的。
今天，在诚信缺失成为社会问题的语境下，我们尤其懂得诚信有多么重要。事实上，洛阳也早已把“诚信”二字郑重写入城市的价值取向，并且连续十二年举办“11·22诚信日”活动。然而，托举向上向善的力量，做实诚人、办实诚事，我们不能全都靠政府和社会的推动，这也是每一位市民必须面对的考题——碰到需要个人负责的事儿，我们能否像肖女士一样，恪守诚信，勇于担当？（新闻观察员 洛谭）
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