今年以来,面对同业竞争激烈的市场,工行洛阳分行创新思维,另辟蹊径,通过搭建“融e购”乳企惠民平台,开辟多赢活客渠道,成效明显。截至10月末,该行融e购活跃客户达14.73万户,开创了获客粘客、互利共赢的良好局面。
今年以来,面对同业竞争激烈的市场,工行洛阳分行创新思维,另辟蹊径,通过搭建“融e购”乳企惠民平台,开辟多赢活客渠道,成效明显。截至10月末,该行融e购活跃客户达14.73万户,开创了获客粘客、互利共赢的良好局面。
该行从产品和服务创新着手,将融e购商户和服务场景进行有机结合,与当地知名乳企-科迪巨尔乳业洛阳有限公司合作,充分利用好总行政策,精选优质乳品,以产品让利的形式回馈我行客户。凭借着产品可靠的质量、新鲜的品质以及真正的实惠,活动开展仅一月就聚集起巨大人气,注册融e购的客户达12000余户。
在此基础上,该行深挖企事业单位客户的潜力,为获客、活客寻找新的切入点。筛选并联系代发工资单位洛阳联通公司,由乳企直接上门服务,三方联合开展重点客户回馈。短短10余天,主动下载我行融e购客户端的联通员工多达300余人次。
与此同时,该行相继与5家代发工资代位开展上门活动,增进各方对产品的了解,巩固合作关系,很多原本对产品陌生的客户直接转成了科迪巨尔的长期订奶客户,企业通过这些活动获得稳定的客源,看到了新的销售模式和利润增长点,加深了各方产品的认知,增强了合作共赢的信心。
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