今日，记者从洛阳热力有限公司获悉，从11月9日起，该热力公司将陆续对直管小区已缴费的用户进行集中开阀，开启冷运行模式，非直管小区用户则根据小区物业公司安排进行。
洛阳网讯 今日，记者从洛阳热力有限公司获悉，从11月9日起，该热力公司将陆续对直管小区已缴费的用户进行集中开阀，开启冷运行模式，非直管小区用户则根据小区物业公司安排进行。
洛阳热力有限公司直管小区开阀时间具体如下：
开阀后，何时能享受到“暖意洋洋”？洛阳热力有限公司相关负责人表示，今冬我市采暖季的时间为11月15日0时至明年3月15日24时，根据公司安排，11月13日将开始对直管小区逐步升温，11月15日达到标准温度。逐步升温期间，分户计量用户可以根据自己需求自由开关阀门，控制热费。
洛阳热力有限公司有关负责人提醒，开阀时，用户当天家中需留人，无人将不开阀。开阀后，市民需要注意暖气片、暖气管道接口处和暖气管道阀门处是否有老化、松动等原因导致的跑、冒、滴、漏水现象。如果存在这些现象，则需要急速关闭供水和回水阀门，搬走附近家电以防止电源漏电伤人，并立即通知维修部门抢修，报修电话为63005678。
此外，随着采暖季临近，洛阳热力有限公司按照今冬工作安排，直管小区用户缴费工作将于11月8日暂停，未缴费的用户自动视为不用热，届时其用热阀门将被关闭。11月15日，洛阳热力有限公司将重新开通缴费通道，若有直管小区用户还想用暖，届时可进行缴费，11月18日开始为晚缴费用户陆续开阀。
直管小区用户缴费方式如下：
●持用户编号到洛阳银行或交通银行缴费。洛阳银行用户可到柜台办理；交通银行用户可用自助多媒体机办理。
●今年，除传统银行缴费之外，洛阳热力有限公司开通了手机缴费通道，为用户提供便利。用户下载手机支付宝APP，打开“生活缴费”，点击“暖气费”，选择“洛阳热力有限公司”，输入用户编号，即可完成缴费。缴费成功后，用户可在“缴费记录”中查询缴费信息。
需注意的是，用户不管通过何种方式缴费，都需要提供用户编号，若忘记了该编号，可查看小区内张贴的缴费通知单或拨打公司服务热线63005678进行查询。（记者 郭瑛 通讯员 张建华）
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