8月30日，邮储银行宝龙支行营业大厅传出一片赞誉声，众多办理业务的客户，感动之余纷纷向银行工作人员竖起大拇指。
8月30日，邮储银行宝龙支行营业大厅传出一片赞誉声，众多办理业务的客户，感动之余纷纷向银行工作人员竖起大拇指。
上午11时许，宝龙支行营业大厅人头攒动，挤满了前来办理业务的客户。每月底是新农保集中代发的日子，客户以老年人居多。在排队等候的客户中，细心的大堂经理姚晚霞发现一位60多岁的老太太头部冒汗，脸色发白，便立即上前关切地询问老人的身体情况，同时还递上一杯热水。谈话中，姚晚霞得知老人患有心肌缺血的老毛病，这会身体出现了不适，她当即向营业主管汇报，立即启动应急预案。大堂经理先是搀扶老人到休息椅上坐下，询问老人身上是否携带备用药物，当发现老人随身携带的两种药物中“速效求心丸”瓶子里药没了时，理财经理侯双苗马上跑到网点周边的药店给老太太买了“速效求心丸”，并照顾客户服下。休息片刻后，老人的症状有了明显好转，转危为安。待老人身体没有大碍后，大堂经理与柜员协作帮老人办理了业务，并搀扶将老人送出网点。“幸亏你们照顾得及时，要不就有危险了，真要好好感谢邮储员工！”临走时，老人不断称赞我行的服务。
宝龙支行员工细心叮嘱老人，在银行办理业务时，尽量错开人多时段。同时，还要做好自我防护，必要时可由家人陪同办理业务。
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