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“水每吨5.18元！”近日，洛龙区一小区多名居民向《洛阳晚报》记者反映，所住公寓的水价远高于居民生活用水价格，生活成本太高了。记者随后进行了走访。
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王女士的新房位于学子街与滨河南路交叉口南侧的一处临河公寓内，近段时间正在装修，不过她在预交水费时发现，公寓物业收取的水价有些高。
“高层用水每吨5.18元，这比正常居民高层用水每吨3.78元的价格高了不少！”王女士随后咨询了已经入住的业主得知，虽然该公寓于去年交房，但不少居民对此不知情，最近才察觉水费太高。
王女士说，公寓的水费由物业代收，且必须提前存费。在结算费用时，物业在单据上手写总价，未注明过单价，因此不少居民并不清楚水的单价是多少。
市民宋女士购买了该公寓的一套小户型房子，装修后租了出去，她最近也很郁闷。“水价这么高，房子都租不出去了！”宋女士说，租户向她抱怨水价太高，准备退房，房租不得不一降再降。
也有居民道出了原因：该公寓内除了居民，还有公司及商户，代收水费的物业统一按非居民用水的标准来收取费用。
目前，公寓内的居民跟物业多次交涉，希望物业能够区别对待，对于居民能按照居民生活用水的标准收取水费。
所跑单位
洛阳北控水务集团
跑腿经历
随后，《洛阳晚报》记者随该小区居民来到小区物业办公场所，就水费问题进行了咨询。
物业一名李姓负责人说，购房合同中有明确条款，该公寓用途为“商务公寓”，供水部门直接抄总表核算费用，无法单独核算居民用水费用，所以相关水费均按照非居民用水的标准收取。
该负责人介绍，最新的通知已经贴到各个公寓的电梯间。通知上说，从7月1日起，开始执行最新的水价标准。具体为：小区水价在原基础上按市政调整幅度调整，即居民生活用水低区由每吨3.1元调整为每吨3.3元，高区由每吨3.58元调整为每吨3.78元；非居民用水低区由每吨4.2元调整为每吨4.7元，高区由每吨4.68元调整为每吨5.18元；特种用水由每吨11.9元调整为每吨12.2元。
有居民说，置业顾问在售房时明确说是商住两用的公寓，为何物业对居民要按照非居民用水的标准收取费用？该负责人说，这由开发商在申请批复用地时注明的用地性质决定，并非物业私自篡改。
就居民反映的问题，该负责人称，可由居民选出代表，近日和物业人员一同找相关部门进行协商。
《洛阳晚报》记者咨询了洛阳北控水务集团，新区服务营销分公司相关负责人称，客户在申请接水时，水务集团按照洛阳市建设工程规划许可证确定的建筑物性质来划分用水性质、安装水表。
该负责人介绍，居民反映的临河公寓小区目前共有居民、非居民、消防3块总水表，其中7号、8号、9号、10号楼属于商业建筑，共用一块商业总水表，所以是按非居民用水计量水费的。
“开发商将商业性质的房产的一部分出售给业主作为民用住宅，但是由于这4栋楼所有的商业房屋和自住房屋共用一块总水表，根据《洛阳市城市供水管理办法》第三十一条规定，生产、经营、生活等不同性质的用水，应当分别安装总表计量收费，混合用水的，按其中的最高水价计收水费。”该负责人说。
办事结果
该负责人表示，考虑到居民用水的实际情况，如果业主不是将房屋用于租赁等经营活动，开发商可到水务集团提出申请，水务集团经过核实后，可据实对总水费划分一定的居民用水比例。
诉求人评价
多名业主得知这一结果后非常开心，感谢晚报记者帮忙咨询。（洛阳晚报记者 王博东 实习生 关一鹤）
