初夏的一天午后，当记者在栾川县民政局见到石秀丽时，她正在办公室内伏案疾书。“已经进入汛期，最近要给各个乡镇安排防汛工作，趁午休赶赶进度。”石秀丽说。
初夏的一天午后，当记者在栾川县民政局见到石秀丽时，她正在办公室内伏案疾书。“已经进入汛期，最近要给各个乡镇安排防汛工作，趁午休赶赶进度。”石秀丽说。
1990年，石秀丽进入栾川县民政局办公室工作。当时人手少，她除了日常工作，还要负责打字文印工作。那时办公室没有电脑，打字机是一个铅字盘，用打字手柄把汉字一个个打在蜡纸上，再用油印机印出来。
《栾川县地名志》编纂期间，为了方便工作，她一个月至少有半个月住在办公室里。那年除夕，第一个乡的初稿油印工作接近尾声，石秀丽不想把工作拖到大年初一，决定做完再回家。认真忘我工作，让她忘记了时间，当印完最后一页走出单位时，已是华灯初上……100多万字的初稿，她一共打印了4遍。高强度的打字工作，让她的手一只大、一只小，至今仍明显可辨。
“我是个急性子，到手的工作都会第一时间处理，没做完就吃不好饭、睡不好觉。”正因如此，石秀丽养成了雷厉风行的工作作风。
2005年8月石秀丽被调到低保股工作，她看到大量档案堆放在纸箱里，查阅非常不便。“低保股服务对象是困难群众，有多少档案就对应多少人，这可马虎不得。”石秀丽将15000多份档案按城镇低保、农村低保、五保供养分类整理入柜。
低保股的工作刚刚稳定，石秀丽又被领导委以重任，调到县行政服务中心工作。没有窗口服务经验，如何把工作做好？她绞尽脑汁，自创了日志、来访登记簿、盖章登记簿等。
上班第一天，她一上午就接待了24名群众。在行政服务中心的13个月里，她的业务办理量是全中心最多的，也是全中心唯一连续13个月没有请一天假、没有一次迟到和早退、没有被一个服务对象投诉和服务留言簿上表扬最多的工作人员。
2008年8月，她被调到社会救助股；2014年3月，她来到老龄办工作，为了给老人们解释清楚政策，她经常和老人脸贴脸交谈、手把手比划；2016年2月，她被调至救灾救济股工作，走村串户，翻山越岭……
“民政工作让我接触到了最需要帮助的人，我们必须把党的政策落实好，让困难群众过上好日子，这样工作才算做到位。”石秀丽说。（洛阳日报记者 李冰 文/图）
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