记者昨日从市有关部门获悉,我市今年将继续举办“公共服务大家评”活动,以电视直播的形式,请广大群众对公共服务单位进行评议。
通信、银行、水电气暖、公交……您对这些与我们生活息息相关的公共服务行业了解吗?对这些行业的服务满意吗?那就打分吧!记者昨日从市有关部门获悉,我市今年将继续举办“公共服务大家评”活动,以电视直播的形式,请广大群众对公共服务单位进行评议。
本次活动由市效能促进局、市纠风办和洛阳广播电视台联合举办,旨在进一步加强公共服务行业的行风建设,不断提升服务质量和服务效能,优化洛阳经济发展环境。
本月25日起,“公共服务大家评”活动将以每周一场的频率,在洛阳电视台演播厅进行现场直播。届时,通信行业、银行业、保险行业、水电气暖公交行业等四大行业24家单位的负责人将陆续做客直播间,就相关工作接受公众提问和评议。
今年的“公共服务大家评”活动一共将举行12场,较往年增加了不少。洛阳广播电视台相关负责人介绍,以往的节目,通常将同一行业的数家单位安排在同一场接受评议,虽然效果也不错,但由于节目时间的限制,许多群众关注的问题并没有反映出来。今年,把部分行业的不同单位单列出来,增加直播场次,开展专场评议。
节目延续往年形式进行,时长90分钟,分为自我介绍、暗访实播、现场提问、投票表决、公布结果、专家点评、表态发言等环节。在节目直播期间,将现场播放暗访短片,并由涉及行业单位负责人进行解答。同时,相关单位还将接受嘉宾、评议代表的现场问效并对场外群众的电话、网络提问进行解答。
节目最后,现场评议代表将对相关单位的工作进行“满意”“基本满意”“不满意”投票评议,并现场计算公布满意率。多个单位共同参与的场次,对每个单位分别进行投票。场外群众则可以通过洛阳广播电视台中网进行投票,节目直播现场将公布网络投票数,不计入相关单位满意率。
据介绍,洛阳电视台一套、洛阳新闻广播(FM88.1)、洛阳中网届时将对每期节目进行现场直播。每期节目将有90名评议代表参加,这些代表分别由人大代表、政协委员、专家学者、企业界代表和城乡居民代表组成,其中城乡居民代表人数不少于60%。(洛阳日报记者 李三旺)
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