26日9：30，晚报公益大讲堂再次开讲。来听这场“语言能量——换个角度看沟通”讲座的人，让洛报集团二楼会议室几乎座无虚席。
26日9：30，晚报公益大讲堂再次开讲。来听这场“语言能量——换个角度看沟通”讲座的人，让洛报集团二楼会议室几乎座无虚席。来自邯郸的贾女士专程带妹妹来洛阳听课；新安县的张先生一大早便赶过来，生怕迟到……这次讲座为什么如此吸引人？错过讲座的你，不妨跟随小记的文字一起来分享吧！
重要的事情说三遍≠沟通到位
每天我们都在和别人说话，而效果如何呢？很多人认为“重要的事情说三遍”，说了三遍之后，真的能令别人印象深刻吗？“沟通属于双向互动，而‘重要的事情说三遍’是单向的，是说话者在自说自话，所以我说，‘重要的事情互动三次才有效’！”讲座一开始，方宇老师就抛出了这一观点，颠覆了在座的人对“沟通”的认识。
人与人之间的沟通，主要借助语言进行。方宇认为，语言是思想的载体，语言的变化会带来命运的变化。刘备三顾茅庐，他与诸葛亮的对话，改变了汉末社会的政治格局；萧何月下追韩信，一席话改变了韩信的命运；马云与孙正义的6分钟谈话，改变了阿里巴巴集团的命运……古往今来，类似的例子不胜枚举。那普通人该如何说话，才能收到良好的沟通效果，进而改变命运呢？
方宇认为，语言是一个能量系统，而非技巧系统。“巧言令色鲜矣仁”，过分讲究技巧会让人远离，所以语言训练的重点在于培养一个人的心性，通过学习和训练，养成独立思考的习惯，让自己的内心如镜，照见周围的人和事；通过内在素养的提升，自身能力的增强，打开看世界的窗口，从而把握自己的命运。
有效的沟通是换个角度，从倾听开始
对于沟通来说，最重要的是倾听。“沟通从闭嘴开始，从打开耳朵开始。”方宇说，“在沟通中最难做到的就是倾听，因为沟通跟角度有关，想做到有效沟通，就要进入别人的世界。事实上，很多人只活在自己的思维模式里，而思维是有边界的，思维模式会影响个人的判断和价值取舍。”
在生活中，我们总是听见有父母抱怨“我把你养这么大，你却不听话”“我都是为你好，你怎么不领情”，究其根源，是说话者只活在自己的世界里，他不肯进入对方的世界，去倾听对方的心声和需求，只肯以自己的方式与对方沟通，于是这种无效沟通带来的只能是无休止的抱怨和负能量。
另一种无效的沟通是站在了因果颠倒的角度。方宇说：“因由己建，果需因缘。站在‘果’的角度，你看到的是抱怨、纠结，因为你在试图改变不可以改变的事；站在‘因’的角度，你会思考未来我还可以做什么、改变什么，这样的思维角度充满建设性和可能性。”
比如在日常生活中，我们经常会接触到“为什么”，从不同角度出发的“为什么”，会带来截然相反的效果。“为什么回来这么晚”“为什么你完成不了”，这样的“为什么”充满了对立的情绪，只会影响沟通效果；“为什么你今天这么漂亮”“为什么这件事情非你莫属”，这样的“为什么”会促成良好的沟通。
学好“语言天龙八部”，从此“笑傲江湖”
俗话说，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。语言的效果如此重要，语言的使用又如此频繁，可是你有“语言驾驶证”吗？
就像开车上路之前要考驾照一样，经过系统的学习，你才会熟练掌握方向盘，安全上路。语言也是一样，经过系统的学习和训练，你才能获得“语言驾驶证”，掌握沟通的智慧。那么，如何获得“语言驾驶证”呢？方宇归纳了“语言天龙八部”。
“‘语言天龙八部’共有两个回合。第一回合是思维的训练和建设，即理解别人。这个回合有四步：第一，发现问题的本质；第二，建立沟通的基础——信任；第三，发现自我的觉醒；第四，塑造有利的价值。”方宇介绍，“第二回合是语言的呈现，即表达自我。这个回合同样有四步：第一，倾听，倾听是对话的起点；第二，发问，谁提出问题谁就掌握沟通的主动权；第三，回应，建立双向沟通的轨道；第四，陈述，说出自己的观点。系统训练结束，你就可以拿到‘语言驾驶证’，从此‘笑傲江湖’了！”
如果你对方宇的语言能量训练课程感兴趣，可拨打电话65156002咨询了解。近期方宇将再次来洛举行讲座，感兴趣的读者可随时关注晚报，获得第一手资讯。（洛阳晚报记者 裴冉冉 文/图）
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