市民赵先生生病住院后，被医院告知医保卡(老版本)不能使用。医院给出的理由是赵先生办理医保卡时，名字登记错了。对此，赵先生向晚报记者求助。
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市民赵先生生病住院后，被医院告知医保卡(老版本)不能使用。医院给出的理由是赵先生办理医保卡时，名字登记错了。对此，赵先生向晚报记者求助。
听您倾诉
医保卡上的名字错了
被告知不能使用医保卡
几天前，赵先生突然腹痛难忍，到河科大二附院检查后才得知，是胃肠道出血，需要住院治疗。
赵先生办理住院登记后，被医院告知，他的身份信息与医保信息不符，不能使用医保卡。
赵先生说：“我的身份证上名字最后一个字是‘锋’。2011年，医保卡发下来的时候，最后一个字成了‘峰’。我不知道是单位弄错了，还是社保部门弄错了。我到社保部门问过，他们说这不影响使用，因此我就没变更。”
赵先生想不通的是，此前他刷医保卡买药时未受到名字问题的影响，现在需要住院治疗，医保卡咋就不能用了？
近日，记者来到河科大二附院医保入院登记窗口咨询。该窗口的工作人员说，赵先生身份证上的名字跟医保卡上的名字不一样，上不了网，所以不能用。
在该院服务大厅，工作人员说，“上不了网”是指赵先生的住院信息无法与其医保信息关联。
“赵先生办理住院登记时要用身份证，身份证上的名字最后一个字是‘锋’。登记后，医院要把患者的住院登记信息和医保信息关联，俗称‘医保上网’，但他的医保信息登记的名字最后一个字是‘峰’，系统提示信息有误，无法关联。”该工作人员说，在这种情况下，赵先生可以带着身份证和医保卡原件到参保的社保部门办理变更就行，如果赵先生行动不便，也可以让别人代办。
替您跑腿
只要带齐所需证件和表格
姓名变更很快捷
市社保局相关工作人员在接受记者采访时表示，变更信息前，参保人除了要准备身份证和医保卡原件，还要提交洛阳市参保人员社会保险基本信息变更表(以下简称变更表)。各城市区的社保中心一般都给各参保单位的人力部门留有变更表的电子版，当事人也可以到所在区的社保中心领取纸质表格。
在西工区社保中心，工作人员说：“有工作单位的，填完变更表后，需要单位盖章，带着相关证件的原件来进行变更就行了；灵活就业人员，在变更表单位名称一栏填写参保的社保部门，并在参保的社保部门盖章。”
该工作人员表示，变更姓名相对快捷，如果证件齐全，几分钟就能完成；如果变更工作年月或出生年月等内容，除了身份证等，参保人还需要提供与变更内容有关的原始材料。
记者注意到，在变更表下方，写有“该表一式三份，参保单位(参保个人)、局保险科、社保中心业务科各一份”的字样。
办事结果
变更信息的过程非常顺利
记者将从西工区社保中心带回的三张变更表交给了赵先生，并转告了该中心工作人员的解释。
近日，记者再次联系赵先生得知，他的医保信息已经完成变更，因为带齐了所需要的证件，变更信息的过程非常顺利。
●诉求人评价：“非常满意！谢谢《洛阳晚报》！今后我会继续关注‘咱家的报’的！” （见习记者 陈耀玑）
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