人物档案
谢振龙，高级经济师，洛阳市人大代表、劳动模范。中国人寿保险公司洛阳分公司党委书记、总经理。中国人寿洛阳分公司作为洛阳寿险市场上的航母，自创立之初就肩负着关爱家乡人民、造福河洛百姓之重任。作为洛阳国寿的领航人谢振龙深知历史之使命、深感责任之厚重，殚精竭虑每一天、无私敬业每一年，带领着洛阳国寿迈向了一个又一个辉煌，走向了一个又一个的成功。成长、成功、跨越的洛阳国寿，无不浸透着总经理谢振龙辛勤耕耘的心血。
２００５年五一前夕，谢振龙被评为洛阳市劳动模范，七一前夕，被中国人寿保险（集团）公司党委授予优秀共产党员称号，被中国人寿保险股份公司党委评为优秀共产党员。
立志改革，寿险营销扭乾坤
１９９６年，在国有保险企业改革的形势下，迎来了洛阳保险市场的变迁。分业经营之初１６８名员工，租用着简陋的房子办公，公司保费收入不足４０００万，利润负３３７万，员工们一时士气低落，感到前途渺茫；而此时的保险市场是一片空白，人们对保险特别是人寿保险更是感到陌生，有的人误把寿险当“兽险”。面对如此严峻的现实，该如何办？民族寿险的路该怎么走？谢振龙在苦苦思考着……“改则活，不改则死，要坚决走创新之路”，谢振龙暗暗下定了决心。他前往广州、上海等地学习先进的寿险营销管理。学成归来，经过短短两个月的筹备，１９９６年１１月３０日，模拟国际标准的寿险营销诞生了。一时间大街小巷，城区乡村出现了寿险营销员们走街串巷、设点咨询、宣传人寿保险的身影。千家万户、工矿企业、机关团体被“保险热浪”冲击着，仿佛一夜间有着悠久历史的古都被超时代的新兴人类叩响了大门，百姓奔走相告，相互传递着保险的信息。这些巨变，也使洛阳国寿人看到了蓬勃发展的宏伟蓝图，从而更加坚定了谢振龙立志改革、寿险营销扭乾坤的信心。
９年来，在谢振龙的带领下，洛阳国寿的员工队伍已发展到５０００余人，大大小小的营销职场２１个，乡镇营销服务部８２个，服务网点遍布城乡；在数百人的主管队伍中，有数十名被总公司、省公司聘为讲师。这些可敬、可爱的寿险营销员在寿险营销搏击中成长为高级主管、职业女性、投资专家、专业讲师，他们一个个西装革履，风度翩翩，神采飞扬。这些活跃在营销一线的寿险精英们，不仅推动了洛阳寿险业的发展，更重要的是，寿险营销员用彬彬有礼的问候、诚挚热情的服务把现代文明和崭新的生活理念推向了社会。
９年来，谢振龙精心策划上百次的诸如“霹雳行动”、“旋风行动”、“绿色狂飙”、“骄阳行动”等振奋人心、轰轰烈烈的劳动竞赛，使营销员们彻底改变了原来坐等保费上门的陈旧展业方式，变被动为主动，强力推动了业务的发展。每一分的变化、每一天的进步令洛阳国寿员工兴奋不已，令同业人士刮目相看。寿险营销模式的引入，带来的不仅是洛阳寿险市场的繁荣和人们生活的高保障，更重要的是给人们带来了观念上的更新，思维方式上的转变，让河洛百姓真切感受到人生更多的依靠，为社会和谐稳定和人民生活幸福安康作出了积极的贡献。
夯实基础，加强管理树形象
随着业务的突飞猛进，“夯实基础工作、加强内部管理、树立良好形象”提上了总经理谢振龙的重要工作日程，如果说营销业务描绘了洛阳国寿绚丽篇章，那么９年来经营管理上的变迁则是公司又一个大的飞跃。
２０００年初，由谢振龙担当设计、具有现代企业标志的欧式风格的办公大楼落成启用，被誉为洛阳一道“亮丽风景线”。它为九朝古都送上了西方现代文明的清风，吹拂着人们的灵魂，冲击着人们的观念，展现了国寿人敢于创新、勇于突破、锐意改革的气度。
办公环境的改善拉开了深化管理的帷幕，在不到３年的时间里，洛阳国寿完成了从最初靠内勤人员手工抄写保单，到如今处于全国领先地位的出单一体化设备，实现了全市系统的统一出单，日出单数达数百件，日处理业务数千万元；从原来仅凭财务几本往来账本到集中统一核算的财务处理中心；从当时简单几台ＰＣ机到拥有全方位的信息技术中心支持系统、覆盖８县１市的ＯＡ系统和实现了全市系统内的办公自动化联网；从空白的客户服务到客户服务中心的成立以及开通了“一站式”服务的“９５５１９”全天候热线咨询服务；从基层几个各自为战的业务处理点到全公司网络化的庞大的业务处理中心，实现了业务就近办理的快捷服务……脚踏实地每一步、步履艰难每一天、殚精竭虑每一年，经营管理的变迁不仅使公司的经营管理水平处于全省乃至全国领先地位，同时也向社会展现了中国人寿的实力，打造了洛阳国寿金光灿灿的“国”字品牌。
勇于突破，寻求全新增长点
谢振龙经常告诫大家，“昨天的经验，也许会成为今天的障碍”。随着公司各项事业的不断跨越，永远也不满足的谢振龙，再次仰望着新的天空：“在市场经济的浪潮中，要想在竞争中永远立于不败之地，必须忘记过去所取得的成绩，不能躺在功劳簿上沾沾自喜；必须实现自我突破，不能停滞不前。”
２００４年，深谙经营之道的谢振龙带领洛阳国寿首先内部挖潜，苦练内功，对公司的体制进行优化改革，在市区组建了专业化团险公司、专业化中介代理公司。２００５年，他又在系统内首先创新实行了营销扁平化管理，同时抓住机遇，与洛阳金融、邮政机构广泛合作，率先在洛阳保险市场实现了银保的强强联合，使百姓在各银行网点即可买到中国人寿的保险产品。
为了将中国人寿的关爱真正送给每一位急需帮助的人，为全社会的百姓服务，洛阳国寿再次以高度的社会责任感与我市社保医疗中心合作，为全市５３万城镇职工提供大额医疗费补充保险，每年赔款支出达３０００多万元；同时与市总工会女工委达成共识，为全市２４万女职工中承保了女职工特病医疗保险，为千千万万的女性朋友构筑了一道抵御大病的屏障。
人们都说，国企改革步履艰难，谢振龙同志偏偏不信这个邪，他带领公司数千名员工追求卓越每一步，激情跨越每一年，凭着对事业的执著追求，一步步向更高的巅峰冲击。特别是在２００２年，面对着入世后外国保险公司的虎视眈眈、面对竞争主体的不断增加，他处变不惊，从容应对，率领洛阳国寿员工奋力拼搏，实现了业务规模翻一番，保费收入达９．８亿元，业务增长幅度列包括北京、上海、广州、深圳在内的全国系统７５个大中城市之首，各项工作均实现了历史性的跨越。２００５年，作为第二批保持共产党员先进性教育的活动单位，洛阳国寿党委书记谢振龙同志，在积极学习第一批先进性教育活动成果的基础上，坚持先学一步、学精学透，认真学习领会、深入贯彻落实市委和上级公司的有关文件精神，提出通过保持共产党员教育活动的开展，将洛阳国寿队伍打造成一支“有理想、有信念、有纪律”的“三有”团队，同时积极欢迎代理人党员和入党积极分子、共青团员参加学习教育活动。保持共产党员先进行教育活动的扎实开展，带来的是公司业务的大发展和员工队伍面貌的焕然一新。２００５年实现了个人业务、团体业务和中介业务“三驾马车”并驾齐驱、协调发展的喜人局面，保费收入突破１２亿。保险“社会稳定器”功能得到了充分发挥：截至２００５年１１月２０日，公司当年累计办理１万多件赔付，各种理赔及给付２ 亿多元，用洛阳国寿的款款爱心与社会责任感为无数家庭送上了丝丝温暖，为千万个家庭遮风挡雨，为促进洛阳经济发展、稳定人民生活、构建和谐洛阳作出了国寿人特有的贡献。 （李硕刚）
