为落实全总“599”,省总“五大行动”“十件实事”工作部署,创建一批深受职工群众热爱、得到社会公认的新时代工会品牌项目,全面提升洛阳工会感知力、响应力、影响力、凝聚力,现定期发布洛阳工会重点工作创新案例,供各级工会相互学习借鉴,并结合实际推广应用。
为落实全总“599”,省总“五大行动”“十件实事”工作部署,创建一批深受职工群众热爱、得到社会公认的新时代工会品牌项目,全面提升洛阳工会感知力、响应力、影响力、凝聚力,现定期发布洛阳工会重点工作创新案例,供各级工会相互学习借鉴,并结合实际推广应用。
市总工会强化数字赋能 创新提质劳模服务
市总工会打造“劳模直通车”服务平台,劳模、工匠、五一劳动奖章获得者等人员重点人群只需简单操作,即可尽享快捷。
一是归集劳模信息,统一整合数据
面对重点人群信息多、档案资料繁杂,归集存档水平低等问题,市总强化数字赋能汇总整合统一数据库,构建劳模直通车平台数据支撑。劳模群体在平台注册后,可通过在线资格认证和身份鉴权形成“一人一档”数字档案,实现劳模数据库动态管理,提升管理精准化、高效化、便利化水平。
二是精准对接需求,打造强大平台
经过前期调研和设计优化,劳模直通车平台共提供劳模风采、创新联盟、劳模大讲堂等十大频道,其中劳模服务可实现救助申请、资料报送等专属个性服务。同时,劳模直通车平台提供洛工惠APP、官网、微信公众号等多种使用途径,推动形成服务直达快享机制,实现了平台融通,延伸了服务触角。
三是强化专人负责,配齐技术保障
为保障系统运行,劳模直通车平台由专业团队运营维护,提供技术支持、人工客服、互动答疑等全方位服务保障。平台稳定运行近四年来,完成劳模审核1053人次,数据保真5359人,在线组织活动5次,组织体检人数1665人次,有效形成了创新劳模服务管理工作的“洛阳经验”。
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