今年以来，工行洛阳瀍河支行牢固树立以客户为中心的服务理念，视存款为立行之本，发展之源，紧紧把握市场、客户、资金、服务的旺季，认真分析存款市场，强化客户服务，拓展新的增长点，一季度新增储蓄存款3.03亿元，实现了旺季存款增长新高。
今年以来，工行洛阳瀍河支行牢固树立以客户为中心的服务理念，视存款为立行之本，发展之源，紧紧把握市场、客户、资金、服务的旺季，认真分析存款市场，强化客户服务，拓展新的增长点，一季度新增储蓄存款3.03亿元，实现了旺季存款增长新高。
围绕活动拓户增效。该行以厅堂微沙龙向进店客户开展沙龙宣传，发放宣传折页，宣传商户赢、结构存款优势，以客户带客户，通过行外吸金归集客户资金，实现提升客户、增加存款。
提升服务抓好互动。该行对每款理财产品进行深刻研究、开展业务培训，使每位客户经理熟知产品收益、风险、期限特点，提前规划各期次理财的到期日，与客户加强沟通，兼顾客户收益和流动性做好资产配置，以优质服务赢得客户信任。
精耕细作深挖客户潜力。该行客户经理利用PBMS系统对“精耕项目”的客户逐一发送短信、打电话讲解产品，争揽他行客户；每日在微信朋友群、网点客户群、融e联群等渠道发送我行产品信息进行多渠道推介，播报最新金融资讯，实时与客户互动。
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