近年,依托丰富的旅游资源,我市旅游商品开发初具规模,旅游购物环境逐渐改善。昨日,记者走访我市部分旅游购物场所发现,特色旅游商品品种较丰富,购物环境整体良好,未发现强制购物情况,少数商家存在商品未明码标价等问题。
近年,依托丰富的旅游资源,我市旅游商品开发初具规模,旅游购物环境逐渐改善。昨日,记者走访我市部分旅游购物场所发现,特色旅游商品品种较丰富,购物环境整体良好,未发现强制购物情况,少数商家存在商品未明码标价等问题。
昨日上午,我们跟随旅游团来到丽景门内的西大街。在一家大型工艺品商店内,大大小小的工艺品都标有价格,并分区域悬挂、摆放,游客一进店就有导购热情接待,并无强制消费现象。
在一家装饰品店内,绣有牡丹图案的背包、帽子吸引了不少游客,但商品未标明价格。这种情况并非个例,在一些店铺内商品未明码标价,还有一些店铺内只有部分商品标明价格。此外,有少数商家占道经营。
我们在王城公园附近的旅游商品店铺看到,牡丹画等具有本地特色的旅游商品琳琅满目,大多数商店内干净整齐,服务态度较好。在个别店铺记者发现,部分商品的价格标签字迹模糊,部分经营者服务态度较差。
在洛阳博物馆内,古代文化复制品、手工艺品等文化创意产品精美别致,每件商品旁都清晰地标明了价格,销售人员服务耐心、细致。在博物馆外两侧的特产商城里,各类特色旅游商品分区域摆放在购物大厅,每个区域都有导购人员,为游客提供一站式购物体验。
河南科技大学管理学院教授张项民表示,发展旅游购物,环境至关重要。目前,我市旅游购物场所较分散,建议打造集中化的旅游购物市场,统一管理,增加产品鉴定、维权投诉等服务。全面提升旅游购物市场的公共设施和服务,为游客营造良好的旅游购物环境,带给游客美好的旅游购物体验,进一步扩大旅游购物消费。(洛阳日报记者 李冰)
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