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网购火车票后身份证丢失 可到车站补办临时证明后取票

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 洛阳新闻  来源: 洛阳网-洛阳晚报 2017.01.26 08:12

  随着春节假期临近,这两天,我市各车站的客流量相对集中。昨日,《洛阳晚报》记者在洛阳火车站看到,几个自动取票机前都排起了长队。

  洛阳火车站工作人员提醒:从12306网站的统计数据来看,今明两天,互联网购票未取票旅客仍有不少,占了预计发送旅客的四成左右,如果您的火车票还没拿到手,请预留充足的取票时间。下面这些取票信息,希望能对您有所帮助。

  网上订票后的取票方式

  ●在各火车站售票窗口取票

  目前网上订票都已经实现全国通取,即在全国任何一个火车站人工售票窗口都能取到票。不过,在人工窗口取异地票时按照规定要收取5元手续费,学生票则免收手续费。

  ●在火车票代售点取票

  如果您不想在车站取票,也可以就近在火车票代售点取票。取票时需要携带本人有效身份证件。需要注意的是,在代售点取票要加收5元手续费,学生票免收手续费。如果想知道离您最近的火车票代售点,可登录12306官方网站(www.12306.cn ),点击页面左侧“客票代售点查询”栏目进行查询。

  ●用车站自动取票机取票

  在火车站的售票大厅内,通过自动取票机取票,是完全免费的。您只需要把身份证放在自动取票机的识别口,确认信息,点击出票,几秒钟就可以取到车票。

  需要注意的是,如果您的二代居民身份证无法被自动取票机识读,或者您购票时使用的是二代居民身份证以外的其他有效身份证件,就只能用前两种途径取票了。

  身份证丢失,可在车站补办临时证明

  在购票后、换票前,有效身份证件丢失的,本人应到乘车站铁路公安制证口办理临时乘车身份证明。然后,到车站售票窗口由售票员录入证件号码和订单号码并核实后换取车票。

  如未取票,建议提前90分钟到站

  洛阳火车站工作人员提醒,车站售票厅、进站口、检票口、站台之间有一定距离,而且,取票、进站都需要一定的排队、行走时间。打算当天取票乘车的旅客,建议提前90分钟到站,同时,准备好购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,避免耽误乘车。行动不便的旅客到站后,可联系车站工作人员帮助进站。(洛阳晚报记者 智慧 通讯员 刘鹏)

[ 责任编辑:史戎戎 ]
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