近日，高新区清华园·龙居小区的业主周女士拨打晚报问暖热线66778866称，她家的采暖方式为“热卡式分户计量”，但自家温度无法自主调节，而且温度计量仪被装在了离地2.1米的墙壁上。“我家人平均身高1.7米，仪器为何装得那么高？”周女士说。
近日，高新区清华园·龙居小区的业主周女士拨打晚报问暖热线66778866称，她家的采暖方式为“热卡式分户计量”，但自家温度无法自主调节，而且温度计量仪被装在了离地2.1米的墙壁上。“我家人平均身高1.7米，仪器为何装得那么高？”周女士说。
那么，“热卡式分户计量”指的是什么？如何计费？周女士的质疑有道理吗？近日，记者来到了该小区。
1 业主质疑：温度计量仪测出的温度有“水分”
周女士说，清华园·龙居小区为洛阳高新热力有限公司(以下简称高新热力公司)的直管小区，她指着家门上方墙壁上一个带有显示屏的白色方形仪器说：“这就是我家的‘热卡’。”记者在该仪器上看到，显示屏上循环显示了3组数字，周女士解释，高新热力公司在她家安装了3部温度计量仪，除了门口的白色总表，两间卧室还装了分表，而总表上显示的3组数字对应的是3部温度计量仪测量出的温度。
记者在显示屏上看到，温度计量仪测出的温度分别为22℃、22℃、21.1℃，而周女士认为温度有“水分”，因为客厅墙壁上挂的一根温度计测出的温度为18.5℃。记者用卷尺测量后发现，温度计量仪离地约2.1米，温度计离地约1.6米。周女士猜想，可能因为她家楼上的邻居用的是地暖，因此，贴近天花板的温度计量仪测量出的温度才会比较高。
此外，周女士说，除了客厅的总表，另外两个分表被分别装在两个向阳的卧室中，而剩下的一个背阳的房间没有安装。周女士听说采暖费是按照这3部仪器检测到的室温及热流量来计算的，“只把仪器装在向阳的房间里，对用户来说不公平”。
2 热力公司：测温装置安装的位置没问题
带着周女士的疑问，记者采访了高新热力公司的相关负责人。该负责人表示，周女士所说的“热卡”就是采集住户室内温度的装置，客厅安装的总表为温度采集路由器，卧室安装的分表是无线温度传感器。
该负责人说，该小区采用的是温度面积法分户计量方式，该方式是按照《中华人民共和国行业标准：严寒和寒冷地区居住建筑节能设计标准(JGJ26-2010号)》(以下简称行业标准)确定的，设计选型安装符合相关规范，其计费原理是利用所测量的每户室内温度，结合住户建筑面积来对建筑内的总供热量进行分摊测算，“这种计量方式是按照住户家的平均温度和面积来确定热费的”。
“热卡”为何装在离地2.1米的地方呢？高新热力公司技术部负责人罗先生说，温度采集路由器和无线温度传感器需要连通220V的电压，根据行业标准中“测温装置安装的位置是对整栋楼统一确定的，每家每户的测温装置安装高度和位置是一致的”规定，“只要整栋楼同户型的房间内，仪器安装的高度和位置是相同的，就符合要求”。对于为何无线温度传感器只装在向阳的卧室中，罗先生说，决定无线温度传感器安装位置的不是房屋朝向，而是房间大小，“根据相关规定，测温装置要装在主要房间，而在周女士家中，朝阳的两个房间为主要房间”。
罗先生还告诉记者，目前，高新区有5个小区采用了温度面积法分户计量方式。那么，采用此种计量方式是否要提前告诉业主并征得其同意呢？罗先生说：“按照民用建筑计量规范，测温装置的选型购置和安装均由热力公司负责。”
随后，记者联系了市住建委供热管理科科长岳远明，他说，供热管理科对高新区有几个小区采用温度面积法分户计量方式采暖一事是知道的，“温度面积法分户计量方式为供热方式的一种，只是这种方式在我市应用得较少”。（洛阳晚报记者 王若馨 实习生 朱迪）
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