水、电、气、暖、通信和保险等行业和群众生活密切相关，这些单位的服务质量和服务效能如何，是关乎群众能否安居乐业的一个重要方面。
水、电、气、暖、通信和保险等行业和群众生活密切相关，这些单位的服务质量和服务效能如何，是关乎群众能否安居乐业的一个重要方面。
昨天，记者从有关部门获悉，为进一步加强公共服务行业的行风建设，促使公共服务单位不断提升服务质量和服务效能，优化我市经济发展环境，从10月8日开始，市效能促进局、市纠风办将联合举办2015年全市公共服务行业《公共服务大家评》活动，以电视直播的形式，对我市公共服务行业的30家公共服务单位进行评议。
《公共服务大家评》活动将借鉴《百姓问政》电视直播的形式，依次邀请通信、银行、保险、水电气暖和公交等公共服务单位的主要领导参加，就其服务范围内存在的问题接受问效嘉宾、评议代表以及场外群众的提问，并对相关问题进行现场解答。每场直播节目最后，现场评议代表和场外群众将分别通过现场投票和网络投票的方式，对参加节目的公共服务单位进行满意度测评。现场投票和网络投票分别按40%和60%的比例相加后，得出每个公共服务单位总的社会满意率，并由主持人当场公布。
据了解，《公共服务大家评》电视直播活动，每次将邀请90名各界代表到现场担任评议代表，对参与活动的公共服务单位进行现场评议。他们中有人大代表、政协委员、专家学者、企业界代表，也有普通的城乡居民群众，其中城乡居民群众代表人数每场均不少于60%。（洛阳晚报记者 韩铁栓）
《公共服务大家评》活动直播场次安排
10月8日10：00至11：30
通信行业
10月22日10：00至11：30
银行业(1)
11月5日10：00至11：30
银行业(2)
11月12日10：00至11：30
保险行业(1)
11月19日10：00至11：30
保险行业(2)
11月26日10：00至11：30
水电气暖和公交行业
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